Заявление об обжаловании действий мосэнергосбыт

Претензия к мосэнергосбыт

на сумму _________ руб.

___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб.

___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; — от _________ г. на сумму _________ руб. ___ коп.; (копии всех, вышеуказанных чеков прилагаю) При расчете моей задолженности ОАО «____________» была допущена техническая ошибка, в связи с чем, мне в настоящее время предъявляются необоснованные требования об уплате долга.

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.


По результатам проведенной проверки прибора работниками Ивановского РЭС был составлен акт проверки АЭС-000, в одном экземпляре, время проведения проверки, форма и основания не указаны, что противоречит закону. При проведении данной проверки я не присутствовала, подпись в акте АЭС-000 стоит не моя, расшифровки нет.

Оставить жалобу в офисе МосЭнергоСбыт

Можно жалобу в письменном виде передать через ближайшие клиентские офисы. Там обязательно указать причину жалобы и оставить свои контактные данные.

Можно жалобу в письменном виде передать через ближайшие клиентские офисы. Там обязательно указать причину жалобы и оставить свои контактные данные.

Заявление об обжаловании действий мосэнергосбыт

Заявителем было получено уведомление от Мосэнерго о том что за его домом числится задолженность за предоставление услуги электроснабжения. К заявителю пришли представители Мосэнерго с целью проверки работы прибора учета потребляемой электроэнергии. Был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии, нарушении схемы учета, из которого следует, что по прибору учета электроэнергии, установленном в жилом помещении, отсутствует пломба энергоснабжающей организации. В этой связи заявителю был выписан штраф. С требованиями Мосэнерго заявитель не согласна. Заявитель просит признать действия Мосэнерго незаконными.

В ___________________ городской суд __________
области
____________________________________

Лицо, подающее
жалобу: ______________________________
Адрес: ______________________________

на действия ОАО «Мосэнергосбыт»
______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Об обжаловании действий ОАО «Мосэнергосбыт» по составлению Акта о неучтенном потреблении от ____________ г.

Я – Заявитель, ________________, являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ____________________________________.
Мое жилое помещение снабжается Вами электроэнергией, учет потребляемой электроэнергии осуществляется прибором учета № ___________.
Ежемесячная плата за предоставляемые мне услуги электроснабжения всегда вносилась мной исправно и в соответствующий срок, о чем свидетельствует пакет имеющихся у меня квитанций.
В начале ______________ года мною было получено уведомление от ОАО «Мосэнерго» о том, что за моим домом числится задолженность за предоставление услуги электроснабжения в размере ______________ рублей ___ копеек.
О том, каким образом образовалась указанная сумма задолженности, мне разъяснено не было, документальное подтверждение расчета данной суммы не предоставлено.
В конце сентября по моему адресу является представитель ОАО «Мосэнергосбыт» с целью проверки работы прибора учета потребляемой электроэнергии.
По результатам проверки представитель ОАО «Мосэнергосбыт» составил Акт о неучтенном потреблении электрической энергии, нарушении схемы учета, из которого следует, что по прибору учета электроэнергии, установленном в моем жилом помещении, отсутствует пломба энергоснабжающей организации.
В этой связи мне был выписан штраф в размере ____________ рублей ___ копеек.

С требованиями ОАО «Мосэнергосбыт» я не согласна, так как услуги электроснабжения всегда оплачивала своевременно и полном объеме, какого-либо вмешательства в работу прибора учета электроэнергии не осуществляла. Действия ОАО «Мосэнергосбыт» нарушают мои права и законные интересы, как потребителя.

Все мои попытки разъяснить сложившуюся ситуацию привели лишь к тому, что мне стало известно – данная задолженность начислена мне за, якобы имевшие место быть, потребленные мною единицы электроэнергии, однако расчет задолженности мне не представлен — каким образом образовалась задолженность остается только догадываться.

Таким образом, я имею все основания квалифицировать противоправные действия ОАО «Мосэнергосбыт» по начислению на мой лицевой счет несуществующей задолженности и выписке штрафа, как произвол, самоуправство.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Согласно пп. 1, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 23.11.2009) “Об электроэнергетике” (принят ГД ФС РФ 21.02.2003) субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.
Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

Таким образом, вышеуказанные действия ОАО «Мосэнергосбыт» следует рассматривать как незаконные.

Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» № 4866-1 от 27.04.1993 года, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.

Согласно ст. 255 ГПК РФ к решениям, действиям (бездействию) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых:

нарушены права и свободы гражданина;
созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;
на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности.

В соответствии со ст. 254 ГПК РФ гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы.
В силу ст. 258 ГПК РФ суд, признав заявление обоснованным, принимает решение об обязанности соответствующего органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего устранить в полном объеме допущенное нарушение прав и свобод гражданина или препятствие к осуществлению гражданином его прав и свобод.

Читайте также:  ДДУ или ЖСК: что это такое, плюсы и минусы для покупателя

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 254 ГПК РФ ,

1. Признать действия ОАО «Мосэнергосбыт», выразившиеся в составлении Акта о неучтенном потреблении от _____________ г. и предъявлении мне требований об оплате задолженности, незаконными.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия настоящей жалобы — 1 экз.;
копия квитанции о задолженности – 2 экз.;
копия квитанции на оплату штрафа – 2 экз.;
копия Акта о неучтенном потреблении от ______________ г. – 2 экз.;
копия предписания – 2 экз.;
квитанция об оплате госпошлины.

«____»________________ г. _____________/______________/

Согласно пп. 1, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Заявление об обжаловании действий мосэнергосбыт

В ___________________ городской суд __________
области
____________________________________

Лицо, подающее
жалобу: ______________________________
Адрес: ______________________________

на действия ОАО «Мосэнергосбыт»
______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Об обжаловании действий ОАО «Мосэнергосбыт» по составлению Акта о неучтенном потреблении от ____________ г.

Я – Заявитель, ________________, являюсь собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ____________________________________.
Мое жилое помещение снабжается Вами электроэнергией, учет потребляемой электроэнергии осуществляется прибором учета № ___________.
Ежемесячная плата за предоставляемые мне услуги электроснабжения всегда вносилась мной исправно и в соответствующий срок, о чем свидетельствует пакет имеющихся у меня квитанций.
В начале ______________ года мною было получено уведомление от ОАО «Мосэнерго» о том, что за моим домом числится задолженность за предоставление услуги электроснабжения в размере ______________ рублей ___ копеек.
О том, каким образом образовалась указанная сумма задолженности, мне разъяснено не было, документальное подтверждение расчета данной суммы не предоставлено.
В конце сентября по моему адресу является представитель ОАО «Мосэнергосбыт» с целью проверки работы прибора учета потребляемой электроэнергии.
По результатам проверки представитель ОАО «Мосэнергосбыт» составил Акт о неучтенном потреблении электрической энергии, нарушении схемы учета, из которого следует, что по прибору учета электроэнергии, установленном в моем жилом помещении, отсутствует пломба энергоснабжающей организации.
В этой связи мне был выписан штраф в размере ____________ рублей ___ копеек.

С требованиями ОАО «Мосэнергосбыт» я не согласна, так как услуги электроснабжения всегда оплачивала своевременно и полном объеме, какого-либо вмешательства в работу прибора учета электроэнергии не осуществляла. Действия ОАО «Мосэнергосбыт» нарушают мои права и законные интересы, как потребителя.

Все мои попытки разъяснить сложившуюся ситуацию привели лишь к тому, что мне стало известно – данная задолженность начислена мне за, якобы имевшие место быть, потребленные мною единицы электроэнергии, однако расчет задолженности мне не представлен — каким образом образовалась задолженность остается только догадываться.

Таким образом, я имею все основания квалифицировать противоправные действия ОАО «Мосэнергосбыт» по начислению на мой лицевой счет несуществующей задолженности и выписке штрафа, как произвол, самоуправство.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Согласно пп. 1, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 23.11.2009) “Об электроэнергетике” (принят ГД ФС РФ 21.02.2003) субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.
Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

Таким образом, вышеуказанные действия ОАО «Мосэнергосбыт» следует рассматривать как незаконные.

Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» № 4866-1 от 27.04.1993 года, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.

Согласно ст. 255 ГПК РФ к решениям, действиям (бездействию) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых:

нарушены права и свободы гражданина;
созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;
на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности.

В соответствии со ст. 254 ГПК РФ гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы.
В силу ст. 258 ГПК РФ суд, признав заявление обоснованным, принимает решение об обязанности соответствующего органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего устранить в полном объеме допущенное нарушение прав и свобод гражданина или препятствие к осуществлению гражданином его прав и свобод.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 254 ГПК РФ,

1. Признать действия ОАО «Мосэнергосбыт», выразившиеся в составлении Акта о неучтенном потреблении от _____________ г. и предъявлении мне требований об оплате задолженности, незаконными.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия настоящей жалобы — 1 экз.;
копия квитанции о задолженности – 2 экз.;
копия квитанции на оплату штрафа – 2 экз.;
копия Акта о неучтенном потреблении от ______________ г. – 2 экз.;
копия предписания – 2 экз.;
квитанция об оплате госпошлины.

«____»________________ г. _____________/______________/

Согласно пп. 1, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

«____»________________ г. _____________/______________/

Способы подачи жалобы

Для того чтобы подать жалобу на работу Мосэнергосбыта, потребитель может использовать один из перечисленных способов:

  1. Направить обращение к компании на ее официальном сайте в разделе «Виртуальная приемная». В электронной форме заполняется ФИО, адрес, мобильный телефон, лицевой счет заявителя, а затем прикрепляется текст жалобы.
  2. Лично навестить с жалобой одну из организованных точек обслуживания граждан, с адресами которых можно ознакомиться здесь. При личной передаче жалобы одна копия должна остаться у клиента. На ней ответственный специалист должен проставить дату подачи заявления, срок рассмотрения претензии и подпись сотрудника компании.
  3. Отправить заказное письмо по юридическому адресу компании.
  4. Позвонить по телефону контактного центра: +7(499)550-9-550.
Читайте также:  С какого момента считается срок лишения прав

Аналогичными способами для передачи жалобы потребитель может воспользоваться при обращении в контролирующие инстанции.

Аналогичными способами для передачи жалобы потребитель может воспользоваться при обращении в контролирующие инстанции.

Чем занимается “МОСЭНЕРГОСБЫТ”

Данная компания является одной из наиболее крупных и лучший компания, которая дислоцируется в Москве и области. Ежегодно к данной компании присоединяются множество домов, офисов, а также иных организаций, поэтому «Мосэнергосбыт» старается рассмотреть каждое обращение граждан или юридических лиц.

Простыми словами компания занимается обеспечением электричества большей части города Москвы и её области.

К жалобе необходимо приложить все доказательства, которые имеются на руках. Подать жалобу может не только гражданин, чьи интересы конкретно были затронуты в данном деле.

Образец жалобы в фас на мосэнергосбыт по составлению актов об безучетном потреблении

Кроме того, по мнению заявителя, судом не было учтено превышение полномочий УФАС по Москве при выдаче предписания, так как выдавая оспариваемое предписание, антимонопольный орган вмешивается в гражданско-правовые отношения между сторонами.Представитель заявителя в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддержал в полном объеме, считает решение суда незаконным

Жалоба в прокуратуру на мосэнергосбыт образец

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было. Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за 1100 кВт сумма составила 6000 тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму.

В социальной сети

«Мосэнергосбыт» — это поставщик услуг, который постоянно пытается идти в ногу со временем. Именно поэтому им был не только создан свой официальный сайт, но также оформлены страницы практически во всех самых известных социальных сетях.

К примеру, в социальной сети «Вконтакте» у данного поставщика услуг страница доступна по следующему адресу: https://vk.com/mosenergosbyt.

А в социальной сети Facebook их персональная страничка доступна по адресу: https://www.facebook.com/mosenergosbyt/.

А в социальной сети Facebook их персональная страничка доступна по адресу: https://www.facebook.com/mosenergosbyt/.

Президенту компании

В случае отказа “Мосэнергосбыта” действовать указаниям всех инстанций можно обратиться к президенту компании. Это самый крайний, но наиболее эффективный вариант.

Обращение рассматривается быстро, после чего проблема в скором времени решается.

Ведомство контролирует деятельность компании “Мосэнергосбыт” и других энергетических организаций. Подать жалобу можно, посетив канцелярию Министерства, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Щепкина, д. 42.

В прокуратуру

Усматривая в действиях Мосэнергосбыта правонарушение, стоит написать жалобу, адресованную органам прокуратуры:

  • заполнив форму, предложенную в интернет-приемной Генпрокуратуры;
  • найдя сайты московских прокуратур и контакты, указанные по каждой из них (адрес, телефоны, факс, сайт);

  • вручив на приёме, проводимом дежурным прокурором;
  • оставив в приёмной в специальном ящике для корреспонденции.

  • отправив письмо;
  • воспользовавшись предлагаемыми гражданам вариантами приёма: личного, мобильного, электронного.

Как оспорить неправомерное начисление показаний от Мосэнергосбыт

Добрый день. Подскажите, как лучше поступить в такой ситуации. С электросчетчика была снята пломба около года назад в связи невозможностью вызвать сотрудника организации. Не так давно приехал сотрудник и составил акт об отсутствии пломбы на счетчике. Через месяц мосэнергосбыт прислал счет на 82.000руб в связи с тем, что во время отсутствия пломбы показания могли скручиваться . Можно ли как то это оспорить, и что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.

Получил сегодня копию акта.

    экспертиза электросчетчика, Мосэнергосбыт, пломба на счетчике
  • Поделиться

Ответы юристов ( 2 )

  • 2637 ответов
  • 1542 отзыва эксперт

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

62. При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами.

На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10.
При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Что у вас в акте написано? Можете приложить его? Вам по факту как не санкционированное подключение рассчитали.

С электросчетчика была снята пломба около года назад в связи невозможностью вызвать сотрудника организации

Это как? Почему невозможно было вызвать?

Оставлял заявку, но никто не приезжал, дважды.

Счетчик был принят МЭС?

Ни оригинал акта, ни копию мне не предоставили. Более того, прошло уже больше месяца, но пломбу до сих пор новую не повесили.

Ни оригинал акта, ни копию мне не предоставили. Более того, прошло уже больше месяца, но пломбу до сих пор новую не повесили

Лев, нужно видеть акты, запросите их в МОЭС. Отыграть в таких спорах крайне трудно что-либо, так как судебная практика на стороне РСО. Вам безучетное потребление посчитали за весь период судя по сумме. У вас частный дом или квартира? Напрямую платите в МОЭС?

Читайте также:  Что делать в случае отчисления ребенка из школы

1. Поэтому нужно понимать был ли счетчик принят МОЭС изначально?

2. Почему была снята пломба и кем и в связи с чем?

г. в ходе ежегодной проверки приборов учета электроэнергии замечаний по подключению группы учета не выявлено. Однако г. в ходе ежегодной проверки приборов учета электроэнергии выявлены замечания по подключению группы учета, а именно: не опломбировано вводное отключающее устройство, есть доступ к токоведущим частям счетчика. Сотрудниками МУП г. Ижевска «Ижевские электрические сети», в присутствии мужа истца Чернова А.В. составлен акт № .

Пунктом 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 определено, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета; несанкционированно подключать оборудование потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения напрямую или в обход приборов учета, вносить изменения во внутридомовые инженерные системы (пункт 35 пп. г, е настоящих Правил).

Таким образом, ответственность за сохранность, целостность и надлежащую эксплуатацию индивидуального прибора учета должен нести собственник прибора учета (собственник помещения) – истец.

Таким образом Вам согласно пунктов 192-197 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года N 442 доначислили за безучетное потребление, оспорить можно попробовать если не правильно составлен акт. Вообщем — берите акт, но шансов не очень много.

Здравствуйте! Вам насчитали задолженность как за безучетное потребление энергии. Если не согласны с размером задолженности — направьте претензию, потом обращайтесь в суд с иском о признании акта безучетного потребления электроэнергии недействительным (если акт не соответствует нижеприведенному п. 193 Основных положений )и перерасчете задолженности.

В силу ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Постановлением Правительства Российской Федерации «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» от 04.05.2012 №442 утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии (далее по тексту – Основные положения).

Согласно п. 2 Основных положений, под «безучетным потреблением» понимается потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).

В пунктах 172, 168 Основных положений определено, что сетевая организация проводит проверку приборов учета. По факту проверки, в случае выявления безучетного потребления, в силу п. 192 указанного положения, сетевая организация составляет акт о неучтенном потреблении.

Стоимость объема бездоговорного потребления и стоимость объема безучетного потребления в отношении потребления населением и приравненными к нему категориями потребителей определяются исходя из регулируемых цен (тарифов), установленных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов для населения и приравненных к нему категорий потребителей и применяемых для расчетного периода, в котором составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии (пункт 84 Основных положений).

В соответствии с п. 192 Основных положений по факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес: гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление; лица, осуществившего бездоговорное потребление.

Согласно п. 193 Основных положений, в акте о неучтенном потреблении электрической энергии должны содержаться данные: о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии; о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии; о приборах учета на момент составления акта; о дате предыдущей проверки приборов учета — в случае выявления безучетного потребления, дате предыдущей проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где выявлено бездоговорное потребление электрической энергии, — в случае выявления бездоговорного потребления; объяснения лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта; замечания к составленному акту (при их наличии).

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация)), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.

Таким образом Вам согласно пунктов 192-197 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года N 442 доначислили за безучетное потребление, оспорить можно попробовать если не правильно составлен акт. Вообщем — берите акт, но шансов не очень много.

Мосэнергосбыт куда жаловаться

Жалоба на мосэнергосбыт в роспотребнадзор Жалоба на мосэнергосбыт в роспотребнадзор 178. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами. Одна из крупнейших компаний-поставщиков электричества и такой размах невозможен без сбоев программного обеспечения, поломок оборудования, ошибок сотрудников. Ответ на вопрос, кому жаловаться на «Мосэнергосбыт», подробно рассмотрим в данной статье

Обращения граждан принимаются по телефонам контактного центра, в том числе по горячей линии компании (звонок бесплатный). На официальном сайте компании действует сервис обратной связи.

Изменение тарифов в одностороннем режиме

В данном случае люди жалуются на поступление счетов за электричество от “Мосэнергосбыта” по завышенному тарифу без предварительного предупреждения.

Подобные действия со стороны компании неправомерны, поэтому необходимо обращаться в вышестоящие органы, способные разобраться со сложившейся ситуацией.

Отправьте форму и ждите ответа компании. Жалоба через интернет не предусматривает объёмного текста, поэтому при обширном описании проблемы рекомендуется отправлять заявление по почте или лично в офис компании.

Добавить комментарий