Жалоба на поликлинику в Омске

Жалоба на поликлинику в Омске

Как правильно написать жалобу на врача?

Пожалуй, этим вопросом задавался каждый, кто хоть раз сталкивался с нарушением своих прав в медицинском учреждении, а такие случаи, увы, не редкость. Система здравоохранения, как и любая система, созданная людьми, несовершенна и уязвима из-за человеческого фактора, алчности некоторых врачей и недостатка компетентности персонала. Но это не значит, что этот факт необходимо принять как данность и просто смириться с нарушением своих основных гражданских прав. Если вы считаете, что в отношении вас совершено правонарушение, просто необходимо бороться за восстановление справедливости. Как это сделать? Речь об этом пойдёт в данной статье.

Куда писать жалобу на врача?

Итак, есть несколько контролирующих органов, куда можно направить свою жалобу. Рассмотрим наиболее оптимальный алгоритм действий пациента, чьи права были ущемлены.

В первую очередь следует знать, что в самом медицинском учреждении есть лица, уполномоченные принимать жалобы граждан и привлекать виновный медперсонал к ответственности. Это заведующий отделением и главврач. К кому из них обратиться – решать вам, в зависимости от серьёзности и обстоятельств вашей ситуации. Жалоба оформляется письменно в общей форме и подаётся руководству медучреждения. При этом вам обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Рекомендация:

Начиная борьбу за свои права, проявите благоразумие – сохраняйте копии всех подаваемых вами жалоб и ответов на них. Это поможет доказать факт попыток досудебного урегулирования вопроса и сыграет в вашу пользу, если эти попытки не дадут результата и придётся обращаться в суд.

Куда писать жалобу на врача поликлиники или частного медучреждения?

Туда же, куда и на врача больницы, разницы нет. Законодательство одно для всех учреждений, оказывающих медицинские услуги. Кстати, если вы лечились в частном медучреждении, вы можете смело подавать жалобу в Роспотребнадзор, так как являетесь потребителем платных услуг, а они были предоставлены некачественно.

Помимо руководства больницы, вы можете написать жалобу в страховую компанию, если у вас есть полис ОМС. Это может помочь восстановить справедливость, если вам отказали в предоставлении медицинских услуг, требовали оплатить услуги и медикаменты, входящие в страховой полис и т.п. Пишется жалоба на врача поликлиники, образец которой можно найти и скачать в конце этой статьи, в общей форме, с подробным объяснением ситуации и перечнем требований в этой связи.

Ещё один орган, куда можно обратиться – Росздравнадзор, находящийся под руководством Минздрава. Туда стоит обращаться, если жалоба действительно имеет серьёзные основания, например, если была допущена врачебная халатность, повлекшая серьёзные последствия и т.п.

Заявление можно подать онлайн, оставив на сайте ведомства, отправить по электронной почте или Почтой России. Если случай действительно серьёзен и ваша жалоба небезосновательна, Росздравнадзор инициирует проверку медучреждения с санкцией прокуратуры.

Жалоба на врача в комитет здравоохранения

Если жалоба руководству медучреждения не дала результатов, вы имеете все основания обратиться в Минздрав.

Как правильно написать жалобу на врача?

Пожалуй, этим вопросом задавался каждый, кто хоть раз сталкивался с нарушением своих прав в медицинском учреждении, а такие случаи, увы, не редкость. Система здравоохранения, как и любая система, созданная людьми, несовершенна и уязвима из-за человеческого фактора, алчности некоторых врачей и недостатка компетентности персонала. Но это не значит, что этот факт необходимо принять как данность и просто смириться с нарушением своих основных гражданских прав. Если вы считаете, что в отношении вас совершено правонарушение, просто необходимо бороться за восстановление справедливости. Как это сделать? Речь об этом пойдёт в данной статье.

Куда писать жалобу на врача?

Итак, есть несколько контролирующих органов, куда можно направить свою жалобу. Рассмотрим наиболее оптимальный алгоритм действий пациента, чьи права были ущемлены.

В первую очередь следует знать, что в самом медицинском учреждении есть лица, уполномоченные принимать жалобы граждан и привлекать виновный медперсонал к ответственности. Это заведующий отделением и главврач. К кому из них обратиться – решать вам, в зависимости от серьёзности и обстоятельств вашей ситуации. Жалоба оформляется письменно в общей форме и подаётся руководству медучреждения. При этом вам обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Рекомендация:

Начиная борьбу за свои права, проявите благоразумие – сохраняйте копии всех подаваемых вами жалоб и ответов на них. Это поможет доказать факт попыток досудебного урегулирования вопроса и сыграет в вашу пользу, если эти попытки не дадут результата и придётся обращаться в суд.

Куда писать жалобу на врача поликлиники или частного медучреждения?

Туда же, куда и на врача больницы, разницы нет. Законодательство одно для всех учреждений, оказывающих медицинские услуги. Кстати, если вы лечились в частном медучреждении, вы можете смело подавать жалобу в Роспотребнадзор, так как являетесь потребителем платных услуг, а они были предоставлены некачественно.

Помимо руководства больницы, вы можете написать жалобу в страховую компанию, если у вас есть полис ОМС. Это может помочь восстановить справедливость, если вам отказали в предоставлении медицинских услуг, требовали оплатить услуги и медикаменты, входящие в страховой полис и т.п. Пишется жалоба на врача поликлиники, образец которой можно найти и скачать в конце этой статьи, в общей форме, с подробным объяснением ситуации и перечнем требований в этой связи.

Ещё один орган, куда можно обратиться – Росздравнадзор, находящийся под руководством Минздрава. Туда стоит обращаться, если жалоба действительно имеет серьёзные основания, например, если была допущена врачебная халатность, повлекшая серьёзные последствия и т.п.

Заявление можно подать онлайн, оставив на сайте ведомства, отправить по электронной почте или Почтой России. Если случай действительно серьёзен и ваша жалоба небезосновательна, Росздравнадзор инициирует проверку медучреждения с санкцией прокуратуры.

Жалоба на врача в комитет здравоохранения

Если жалоба руководству медучреждения не дала результатов, вы имеете все основания обратиться в Минздрав. Как правило, в каждом субъекте РФ имеется региональный орган Министерства, куда можно подать такую жалобу. Сделать это можно несколькими способами:

· Занести жалобу лично;

· Отправить по почте, сохранив квитанцию об отправке;

· На электронный почтовый ящик Министерства;

· Оставить обращение на официальном сайте.

В какой бы форме вы ни решили подать своё обращение, там обязательно указывается, каким образом вы желаете получить ответ. Ответить на жалобу, в согласии с действующим законодательством (ФЗ № 59) должны не позднее, чем через 30 дней после подачи жалобы.

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения?

Специальной формы для этого нет, но мы приведём общие правила, придерживаясь которых вы сможете написать жалобу правильно.

1. В верхнем правом углу листа оформляется «шапка» – наименование госоргана, куда отправляется жалоба и его фактический адрес. Ниже указываются данные заявителя – ФИО, адрес, контактный номер.

2. Ниже по центру пишите название документа, например, жалоба или претензия.

3. Теперь необходимо изложить суть вашей жалобы. Делать это необходимо подробно и последовательно, но избегая ненужных, отвлекающих от сути деталей и излишне эмоциональных выражений. Не забывайте, что вы пишите документ, и ваша основная цель не выплеснуть негатив, а добиться понимания и содействия вышестоящих органов. Как писать жалобу на врача? Прежде всего, опишите ситуацию, указав наименование и адрес медучреждения, а также ФИО и должность врача, совершившего правонарушение.

4. После этого чётко изложите свои требования. Например, если в результате действий врача вам стало хуже, вы можете потребовать компенсацию причинённого вам вреда и привлечения врача к ответственности.

5. Закончить документ необходимо своей личной подписью и датой написания.

Итак, мы рассмотрели основные пути, которыми может воспользоваться пациент, чьи права были нарушены. Но куда ещё написать жалобу на врача поликлиники?

Например, можно подать жалобу в прокуратуру. Если в отношении вас были совершены действия, нарушающие действующее законодательство, подача такой жалобы совершенно уместна. По данному факту должна быть проведена прокурорская проверка, а по вашей жалобе – дан письменный ответ, в установленный законом срок (30 дней).

Также, как уже упоминалось, вы можете обратиться в суд. В этом случае оформляется не жалоба, а исковое заявление в установленной форме. Здесь уже понадобятся доказательства попыток досудебного урегулирования – ваши копии жалоб и ответы на них. Кроме того, начиная судебный процесс, желательно заручиться поддержкой опытного адвоката, который поможет отстоять ваши права в суде.

Такую помощь вам могут предоставить специалисты всероссийского юридического портала, к которым вы можете обратиться круглосуточно в онлайн-режиме. На этой современной правовой платформе собраны лучшие правоведы страны, которые бесплатно проконсультируют вас по всем вопросам, подскажут, как составить и подать жалобу на врача в Министерство здравоохранения и как действовать, если досудебное урегулирование не приносит результата.

Ещё один орган, куда можно обратиться – Росздравнадзор, находящийся под руководством Минздрава. Туда стоит обращаться, если жалоба действительно имеет серьёзные основания, например, если была допущена врачебная халатность, повлекшая серьёзные последствия и т.п.

Омичи могут пожаловаться на врачей сразу по трем телефонам

С начала года на горячую линию регионального Минздрава поступило более 1 700 звонков. Но многие до сих пор не знают номера ее телефонов.

В министерстве здравоохранения Омской области работает горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи населению. Как выяснилось, служба востребована у омичей – с начала года от жителей региона поступило 1 709 звонков, зарегистрировано 1 283 письменных обращения.

Специалисты ведомства консультируют омичей по поводу режима работы лечебных учреждений, получения различных медицинских услуг. Кроме того, обратившиеся могут высказать свои предложения и замечания при получении лечения и обследования. По вопросам лекарственного обеспечения можно обратиться на горячую линию, работающую в Управлении по фармацевтической деятельности и производству лекарств.

Между тем, телефоны горячей линии Минздрава пока знают еще не все омичи: 23-06-29 , 21-12-26 (по вопросам оказания медицинской помощи населению); 23-18-62 (по вопросам лекарственного обеспечения). Звонки принимаются с понедельника по пятницу в течение рабочего дня.

Информацию о работе горячей линии можно найти на официальном сайте министерства здравоохранения Омской области mzdr.omskportal.ru.

Следком просит омичей быть внимательными: на Левобережье нападают на женщин
Омская область поднялась на 12-е место по приросту больных коронавирусом
Снова 30 градусов и никаких дождей: стала известна погода на август в Омской области
Омские туристы недостойно ведут себя в Крыму

Регистрация:

ООО “Омские СМИ” 644042, г. Омск, пр. Маркса, дом 39

Мы работаем в режиме онлайн, нам важен каждый ваш звонок: (3812) 53-44-46

Дирекция: 8 (381-2) 53-08-94, 53-08-95 info@omskinform.ru

Редакция: 8 (381-2) 53-44-46 omskinform1@mail.ru

Реклама: 8 (381-2) 53-99-54, 31-07-83

Региональное информационное агентство «Омск-информ» – региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online – ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка – www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года.

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе). Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта.

Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет. Сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Редакция: 8 (381-2) 53-44-46 omskinform1@mail.ru

Массовая вспышка и смерть стариков. В Омске возбудили уголовное дело из-за COVID-19 в доме престарелых

— связаться со страховой компанией, которая является вашим агентом. Контактные номера указаны на сайтах или страховых полисах. По идее, страховщики обязаны контактировать с медицинским учреждением и решать любую проблему.

— связаться с территориальным отделением ТФОМС. В Омской области по номеру 8 800 200 11 95. Там могут связать с оператором страховщика, подсказать куда обращаться и многое другое, чтобы решить возникшую проблему.

— написать жалобу главному врачу больницы.

Конечно, если вмешательство врачей необходимо пациенту и он сам это чувствует, то времени писать жалобы нет. Тогда нужно:

Читайте также:  Льготы реабилитированным жертвам политических репрессий

— ещё раз обратиться по номеру вызова скорой помощи. В разговоре с оператором настаивать, что больному действительно очень плохо и вы не согласны с отказом от госпитализации.

В случае, если оператор не принимает ваших просьб, необходимо обращаться на горячую линию местного органа здравоохранения.

Если вы уверены в том, что вас должны госпитализировать и вы входите в группу риска с признаками заболевания, то обратитесь к этому документу и назовите его врачам скорой.

Приказ МЗ РФ N 198Н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19».

Что делать, если отказывают в компьютерной томографии (КТ).

В первую очередь стоит напомнить, что КТ — это опасная процедура. Мало того, что нагрузка на организм от него больше, чем от обычной флюорографии. Более того, КТ может назначить только врач, поскольку он видит всю картину вашей болезни.

Не стоит делать КТ при малейшем недомогании, даже при условии обнаружения у вас инфекции сразу ничего прибор не покажет.

«Если в первый день появления таких симптомов, как слабость, насморк, потеря вкуса и обоняния, высокая температура, пациент пойдет делать КТ, то «с вероятностью в 95-99% изменений в легких еще никаких не будет», — считает главврач 40-й столичной больницы в Коммунарке Денис Проценко.

Скорее всего, врач может отказать в проведении КТ на законных основаниях. Тогда выход только один — обратиться в частную клинику и провести анализ самостоятельно.

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу в министерство здравоохранения?

Как правильно написать жалобу на врача?

Пожалуй, этим вопросом задавался каждый, кто хоть раз сталкивался с нарушением своих прав в медицинском учреждении, а такие случаи, увы, не редкость. Система здравоохранения, как и любая система, созданная людьми, несовершенна и уязвима из-за человеческого фактора, алчности некоторых врачей и недостатка компетентности персонала. Но это не значит, что этот факт необходимо принять как данность и просто смириться с нарушением своих основных гражданских прав. Если вы считаете, что в отношении вас совершено правонарушение, просто необходимо бороться за восстановление справедливости. Как это сделать? Речь об этом пойдёт в данной статье.

Куда писать жалобу на врача?

Итак, есть несколько контролирующих органов, куда можно направить свою жалобу. Рассмотрим наиболее оптимальный алгоритм действий пациента, чьи права были ущемлены.

В первую очередь следует знать, что в самом медицинском учреждении есть лица, уполномоченные принимать жалобы граждан и привлекать виновный медперсонал к ответственности. Это заведующий отделением и главврач. К кому из них обратиться – решать вам, в зависимости от серьёзности и обстоятельств вашей ситуации. Жалоба оформляется письменно в общей форме и подаётся руководству медучреждения. При этом вам обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Рекомендация:
Начиная борьбу за свои права, проявите благоразумие – сохраняйте копии всех подаваемых вами жалоб и ответов на них. Это поможет доказать факт попыток досудебного урегулирования вопроса и сыграет в вашу пользу, если эти попытки не дадут результата и придётся обращаться в суд.

Куда писать жалобу на врача поликлиники или частного медучреждения?

Туда же, куда и на врача больницы, разницы нет. Законодательство одно для всех учреждений, оказывающих медицинские услуги. Кстати, если вы лечились в частном медучреждении, вы можете смело подавать жалобу в Роспотребнадзор, так как являетесь потребителем платных услуг, а они были предоставлены некачественно.

Помимо руководства больницы, вы можете написать жалобу в страховую компанию, если у вас есть полис ОМС. Это может помочь восстановить справедливость, если вам отказали в предоставлении медицинских услуг, требовали оплатить услуги и медикаменты, входящие в страховой полис и т.п. Пишется жалоба на врача поликлиники, образец которой можно найти и скачать в конце этой статьи, в общей форме, с подробным объяснением ситуации и перечнем требований в этой связи.

Ещё один орган, куда можно обратиться – Росздравнадзор, находящийся под руководством Минздрава. Туда стоит обращаться, если жалоба действительно имеет серьёзные основания, например, если была допущена врачебная халатность, повлекшая серьёзные последствия и т.п. Заявление можно подать онлайн, оставив на сайте ведомства, отправить по электронной почте или Почтой России. Если случай действительно серьёзен и ваша жалоба небезосновательна, Росздравнадзор инициирует проверку медучреждения с санкцией прокуратуры.

Жалоба на врача в комитет здравоохранения

Если жалоба руководству медучреждения не дала результатов, вы имеете все основания обратиться в Минздрав.

Как правильно написать жалобу на врача?

Пожалуй, этим вопросом задавался каждый, кто хоть раз сталкивался с нарушением своих прав в медицинском учреждении, а такие случаи, увы, не редкость. Система здравоохранения, как и любая система, созданная людьми, несовершенна и уязвима из-за человеческого фактора, алчности некоторых врачей и недостатка компетентности персонала. Но это не значит, что этот факт необходимо принять как данность и просто смириться с нарушением своих основных гражданских прав. Если вы считаете, что в отношении вас совершено правонарушение, просто необходимо бороться за восстановление справедливости. Как это сделать? Речь об этом пойдёт в данной статье.

Куда писать жалобу на врача?

Итак, есть несколько контролирующих органов, куда можно направить свою жалобу. Рассмотрим наиболее оптимальный алгоритм действий пациента, чьи права были ущемлены.

В первую очередь следует знать, что в самом медицинском учреждении есть лица, уполномоченные принимать жалобы граждан и привлекать виновный медперсонал к ответственности. Это заведующий отделением и главврач. К кому из них обратиться – решать вам, в зависимости от серьёзности и обстоятельств вашей ситуации. Жалоба оформляется письменно в общей форме и подаётся руководству медучреждения. При этом вам обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Рекомендация:
Начиная борьбу за свои права, проявите благоразумие – сохраняйте копии всех подаваемых вами жалоб и ответов на них. Это поможет доказать факт попыток досудебного урегулирования вопроса и сыграет в вашу пользу, если эти попытки не дадут результата и придётся обращаться в суд.

Куда писать жалобу на врача поликлиники или частного медучреждения?

Туда же, куда и на врача больницы, разницы нет. Законодательство одно для всех учреждений, оказывающих медицинские услуги. Кстати, если вы лечились в частном медучреждении, вы можете смело подавать жалобу в Роспотребнадзор, так как являетесь потребителем платных услуг, а они были предоставлены некачественно.

Помимо руководства больницы, вы можете написать жалобу в страховую компанию, если у вас есть полис ОМС. Это может помочь восстановить справедливость, если вам отказали в предоставлении медицинских услуг, требовали оплатить услуги и медикаменты, входящие в страховой полис и т.п. Пишется жалоба на врача поликлиники, образец которой можно найти и скачать в конце этой статьи, в общей форме, с подробным объяснением ситуации и перечнем требований в этой связи.

Ещё один орган, куда можно обратиться – Росздравнадзор, находящийся под руководством Минздрава. Туда стоит обращаться, если жалоба действительно имеет серьёзные основания, например, если была допущена врачебная халатность, повлекшая серьёзные последствия и т.п. Заявление можно подать онлайн, оставив на сайте ведомства, отправить по электронной почте или Почтой России. Если случай действительно серьёзен и ваша жалоба небезосновательна, Росздравнадзор инициирует проверку медучреждения с санкцией прокуратуры.

Жалоба на врача в комитет здравоохранения

Если жалоба руководству медучреждения не дала результатов, вы имеете все основания обратиться в Минздрав. Как правило, в каждом субъекте РФ имеется региональный орган Министерства, куда можно подать такую жалобу. Сделать это можно несколькими способами:

· Занести жалобу лично;

· Отправить по почте, сохранив квитанцию об отправке;

· На электронный почтовый ящик Министерства;

· Оставить обращение на официальном сайте.

В какой бы форме вы ни решили подать своё обращение, там обязательно указывается, каким образом вы желаете получить ответ. Ответить на жалобу, в согласии с действующим законодательством (ФЗ № 59) должны не позднее, чем через 30 дней после подачи жалобы.

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения?

Специальной формы для этого нет, но мы приведём общие правила, придерживаясь которых вы сможете написать жалобу правильно.

1. В верхнем правом углу листа оформляется «шапка» – наименование госоргана, куда отправляется жалоба и его фактический адрес. Ниже указываются данные заявителя – ФИО, адрес, контактный номер.

2. Ниже по центру пишите название документа, например, жалоба или претензия.

3. Теперь необходимо изложить суть вашей жалобы. Делать это необходимо подробно и последовательно, но избегая ненужных, отвлекающих от сути деталей и излишне эмоциональных выражений. Не забывайте, что вы пишите документ, и ваша основная цель не выплеснуть негатив, а добиться понимания и содействия вышестоящих органов. Как писать жалобу на врача? Прежде всего, опишите ситуацию, указав наименование и адрес медучреждения, а также ФИО и должность врача, совершившего правонарушение.

4. После этого чётко изложите свои требования. Например, если в результате действий врача вам стало хуже, вы можете потребовать компенсацию причинённого вам вреда и привлечения врача к ответственности.

5. Закончить документ необходимо своей личной подписью и датой написания.

Итак, мы рассмотрели основные пути, которыми может воспользоваться пациент, чьи права были нарушены. Но куда ещё написать жалобу на врача поликлиники?

Например, можно подать жалобу в прокуратуру. Если в отношении вас были совершены действия, нарушающие действующее законодательство, подача такой жалобы совершенно уместна. По данному факту должна быть проведена прокурорская проверка, а по вашей жалобе – дан письменный ответ, в установленный законом срок (30 дней).

Также, как уже упоминалось, вы можете обратиться в суд. В этом случае оформляется не жалоба, а исковое заявление в установленной форме. Здесь уже понадобятся доказательства попыток досудебного урегулирования – ваши копии жалоб и ответы на них. Кроме того, начиная судебный процесс, желательно заручиться поддержкой опытного адвоката, который поможет отстоять ваши права в суде.

Такую помощь вам могут предоставить специалисты всероссийского юридического портала, к которым вы можете обратиться круглосуточно в онлайн-режиме. На этой современной правовой платформе собраны лучшие правоведы страны, которые бесплатно проконсультируют вас по всем вопросам, подскажут, как составить и подать жалобу на врача в Министерство здравоохранения и как действовать, если досудебное урегулирование не приносит результата.

1. В верхнем правом углу листа оформляется «шапка» – наименование госоргана, куда отправляется жалоба и его фактический адрес. Ниже указываются данные заявителя – ФИО, адрес, контактный номер.

Ответственность врача за совершение неправомерных действий

После выявления нарушения со стороны докторов, пациенты не понимают, а что произойдет, если пожаловаться на действия врача в поликлинике.

Законодатель предусматривает несколько видов ответственности для врачей с учетом характера нарушений:

  • дисциплинарная;
  • гражданско-правовая;
  • административная;
  • уголовная.

При этом каждый вид ответственности может предусматривать как ограничения для врача и его деятельности, так и конкретные обременения, вплоть до прекращения работы.

Например, в случае постановки врачом неверного диагноза, пациент может отсудить моральный и материальный вред по ст. 1064 ГК РФ, поскольку подобное нарушение может привести как к душевным страданиям человека, так и серьезным, ненужным затратам на лекарственные препараты.

Еще один пример – мера уголовной ответственности при причинении пациенту вреда по неосторожности, которая предполагает несколько видов санкций: принудительные работы, тюремное заключение на срок до четырех лет, а также лишение врачебной практике на период до трех лет.

При этом каждый вид ответственности может предусматривать как ограничения для врача и его деятельности, так и конкретные обременения, вплоть до прекращения работы.

Жалоба в министерство здравоохранения Омской области

Жалоба в министерство здравоохранения Омской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому министерство здравоохранения Омской области должно на нее ответить. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 938-45-49
  • Санкт-Петербург +7 812 425-60-47
  • Горячая линия по РФ 8 800 350-14-96 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

Предлагаем наш образец жалобы на министерство здравоохранения Омской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Читайте также:  Каков минимальный возраст вступления в брак в России?

Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Омской области рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалоба в министерство здравоохранения Омской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам Конституцией РФ.

Каждая ситуация индивидуальна – не стесняйтесь задавать вопросы:

  1. в комментариях;
  2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
  3. в форме внизу страницы.

министерство здравоохранения Омской области
644043,
Омская область,
г Омск,
ул. Красный путь, 6

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба в министерство здравоохранения Омской области

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами или фамилию, имя и отчество, того с кем это случилось), 25 марта 2018 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в поликлинику № 9, так как прикреплен к данному лечебному учреждению по месту жительства (если это так, то обязательно укажите), за оказанием мне медицинской помощи по имеющемуся у меня полису обязательного медицинского страхования (укажите при наличии такового) или за оказанием платной медицинской услуги, или пришел в поликлинику по направлению (укажите направление: к узкому специалисту; на анализы; на диагностические процедуры и т.д.).

Вместе с тем, в указанном учреждении со стороны сотрудников (персонала, заведующего отделением и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства):

  • мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи», или «в связи с тем, что на текущий месяц закончились бесплатные талоны» и т.п.);
  • мне была оказана некачественная медицинская услуга;
  • медицинская помощь была оказана несвоевременно;
  • мне поставили неправильный диагноз (приложите сведения о поставленном верном диагнозе при его наличии);
  • врач отказал в приеме пациента;
  • врач допустил халатность;
  • мне была неправильно назначена терапия;
  • после приема врача ухудшилось состояние здоровья;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • врач грубо относился ко мне;
  • врач нарушил врачебную тайну.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются:

  • соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
  • приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи;
  • недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 938-45-49
  • Санкт-Петербург +7 812 425-60-47
  • Горячая линия по РФ 8 800 350-14-96 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • принять меры в отношении доктора (укажите фамилию, имя и отчество врача, отделение, в котором он работает);
  • принять меры в отношении иного персонала поликлиники;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать направление на дополнительное обследование, обеспечить лекарственными препаратами и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Как написать жалобу в Минздрав

Написать жалобу в Министерство здравоохранения можно по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3.

Жалобу также можно доставить лично и зарегистрировать в приемной: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция».

На официальном сайте Минздрава https://www.rosminzdrav.ru/ru есть возможность заполнить электронную форму отправки обращения.

Чтобы написать жалобу, перейдите по ссылке https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new и заполните обязательные поля

Электронные обращения, жалобы и письма, которые направляются в Минздрав, минуя электронную форму ввода, не принимаются к рассмотрению.

Требования к электронным жалобам:

  • Размер текста – не более 2000 знаков.
  • Подтверждающие документы и материалы не могут быть больше 5 Мб. Допустимый формат для вложений: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Минздрава России.
  • Письма и документы, превышающие допустимый объем следует направлять по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994.

В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее регистрации. Ответ направляется в той форме, которая указана в заявлении, или почтой России на адрес, указанный в обращении.


Написать жалобу в Министерство здравоохранения можно по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3.

Образец жалобы на больницу

У вас возникли трудности при составлении жалобы на больницу? Вы можете обратиться за помощью к специалистам, или же скачать образец жалобы ниже:

Перед тем как подавать жалобы в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем обратиться с письменным обращением к заведующему отделением или главному врачу больницы.

Как по закону

Если поликлиника отказывает вам в УЗИ , осмотре или анализах потому, что у них нет талонов, — это нарушение. Основной документ для пациента в таких случаях — территориальная программа госгарантий. Там прописано, какие виды медицинских услуг и в какие сроки вы можете получить бесплатно. Медицинское исследование, которое входит в программу, должны сделать бесплатно в указанный срок.

Территориальная программа своя в каждом регионе, но перечень бесплатных услуг и сроки их оказания не сильно различаются, поскольку территориальные программы делают на основе федеральной. Найти территориальную и федеральную программы можно на сайтах страховых медицинских компаний ( СМК ) или территориального фонда ОМС .

Я живу в Омске, и у нас три СМК : Альфастрахование-ОМС, Капитал медицинское страхование и ВТБ МС . Нашу территориальную программу я открываю на сайте одной из этих компаний.

Платить придется, когда назначенное исследование не входит в программу госгарантий или когда вы не можете ждать указанный срок.

Вы не указали, в каком городе живете, но разберем на примере моего региона. По программе госгарантий Омской области ультразвуковое исследование должны делать бесплатно и максимум через 14 дней. УЗИ молочных желез не исключение.

Если у поликлиники нет нужного оборудования, специалиста или, как в вашем случае, талонов, она направляет вас в другую поликлинику, где могут сделать исследование в срок. Бывает, что талонов нет именно сегодня, а на днях будут, тогда вас поставят в лист ожидания и позвонят, когда талон появится.

Если не могут сделать исследование сами — направят в другую поликлинику

Единственное, что от вас требуется, — это полис ОМС . Почитайте, где и как его получить.

Только в одном случае требование оплатить ультразвуковое исследование будет законным: если при ваших жалобах такое УЗИ выходит за рамки стандарта медицинской помощи. Например, стандарт предполагает только осмотр и анализы, а доктор отправляет еще и на УЗИ . Но коллеги по страховой компании говорят, что врачи государственных поликлиник редко назначают что-то сверх стандарта.

Вам нужно сделать три вещи:

Жалоба в полицию

Заявление в органы внутренних дел подается только при наличии вреда здоровью пациента, либо когда действия доктора попадают под иную статью УК РФ.

Полиция сможет помочь в случае проблем с медицинскими учреждениями при следующих обстоятельствах:

  • причинение ущерба здоровью гражданина;
  • наступление смерти человека в результате действий врача;
  • установление факта вымогательства денег, угроз и шантажа;
  • возникла угроза репутации пациента из-за оскорблений и унижений.

Также при квалификации действий докторов как административное правонарушение, сотрудники полиции также смогут принять соответствующие меры и вынести постановление о применении соответствующей санкции.

Обратите внимание! Не нужно обращаться в полицию, если пациент потратил деньги на лекарства, которые не были необходимы, или ему отказали в бесплатном лечении. В этих случаях органы УМВД не примут заявление, поскольку для этого предусмотрены иные инстанции.

Также при квалификации действий докторов как административное правонарушение, сотрудники полиции также смогут принять соответствующие меры и вынести постановление о применении соответствующей санкции.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Источник: РИАМО , Анастасия Осипова

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg . ru .

Права пациентов

Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

– на выбор врача и медицинской организации;

– надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

– возможность консультироваться со специалистами;

– облегчение боли доступными методами и лекарствами;

– получение медицинской информации;

– получение питания в стационаре;

– защиту врачебной тайны;

– отказ от медицинской помощи;

– возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

– допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Обращение к руководству учреждения

Источник: Министерство здравоохранения Московской области

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Жалоба в Минздрав РФ

Источник: Министерство потребительского рынка и услуг Московской области

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения. В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса. Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Читайте также:  Свобода завещания - в чем заключается

«Горячая линия» Росздравнадзора

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Источник: ©, Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области

Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

– причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

– оскорблении чести и достоинства человека.

– на выбор врача и медицинской организации;

Жалоба в прокуратуру

Прокуратура РФ обязана проводить проверку по обращениям граждан в случаях нарушения их прав. Надзорная функция прокуратуры осуществляется в соответствие с Конституцией РФ и «Законом о прокуратуре». Согласно ФЗ No 2202-1 от 17.01.1992г. каждый может обратиться в прокуратуру с целью прекращения действий должностных лиц, предпринимателей, других лиц, нарушающих законные права граждан РФ.

Как подать жалобу в прокуратуру?

Подать жалобу в прокуратуру можно лично или через интернет.

Чтобы подать жалобу лично, нужно явиться в прокуратуру и написать заявление. Оно пишется в свободной форме. В заявлении необходимо указать следующие данные:

  • куда подается заявление (указывается полное название прокуратуры);
  • от кого подается заявление (указывается ФИО, паспортные данные);
  • приводятся конкретные факты, свидетельствующие о нарушении законных прав (необходимо указать, когда и кем совершены действия, нарушающие законные права граждан, приложить заверенные копии имеющихся документов, свидетельские показания, аудио, видеозаписи, подтверждающие факт нарушения законных прав, перечислить паспортные данные граждан, готовых свидетельствовать о нарушении прав сотрудниками медицинского учреждения).

Заявление нужно писать коротко, ясно и по делу, выкинуть из текста эмоции. Следует иметь в виду, что число символов в сообщении при обращении в прокуратуру через интернет-приемную не должно превышать 2500 знаков.

Органы прокуратуры обязаны зарегистрировать ваше обращение в срок, установленный законом, провести проверку и дать ответ по результатам проверки согласно ФЗ No59-ФЗ.

В результате проверки жалобы прокуратура может:

  • подать обращение в суд;
  • направить протест на действия должностного лица;
  • выдать представление, в котором указан перечень нарушений и предложениями по их устранению.

Сегодня прокуратуры перезагружены. Поэтому с момента подачи заявления до получения ответа может пройти несколько месяцев. Прежде чем писать заявление в прокуратуру, желательно проконсультироваться с юристом, он подскажет куда нужно жаловаться на врачей в данном случае, поможет правильно составить жалобу.


Органы прокуратуры обязаны зарегистрировать ваше обращение в срок, установленный законом, провести проверку и дать ответ по результатам проверки согласно ФЗ No59-ФЗ.

Жалоба на поликлинику в Омске

СК проверяет дело сибиряка, который не смог записаться к врачу и умер

Новосибирцы могут прикрепиться и к другой поликлинике, если им не оказывают адекватную помощь в учреждении по месту жительства

Фото: Александр Ощепков / НГС

История маркетолога Юрия Филимонова из Академгородка, который пожаловался в «Твиттере» на боль в животе и спустя 20 дней умер от рака, возмутила сотни тысяч жителей страны. Большинство из них высказываются против врачей поликлиники, вовремя не заметивших серьёзную болезнь у новосибирца. Сейчас в причинах его смерти начал разбираться уже Следственный комитет. Но оказалось, что скандал затронул и ещё одну важную проблему — многим читателям показалось, что новосибирец долго занимался самолечением и старался добиться медицинских советов в соцсетях, а это не самый эффективный путь. НГС с помощью экспертов отвечает на главные вопросы, как вовремя попасть к нужному врачу.

37-летний интернет-маркетолог Юрий Филимонов признался в «Твиттере», что у него сильная боль в животе, но он не может записаться к врачу в поликлинике: о своей боли он написал в соцсети под постом сотрудницы скорой помощи из Красноярска — она предупредила, что не стоит терпеть острую боль в животе, а нужно вовремя обратиться к врачу. Филимонов в ответ ей написал:

«Недавно у меня была сильная боль в животе. Записался к терапевту. Она говорит: “А чего это вы к хирургу сразу не побежали?” (Откуда бы я знал). Послала к хирургу. Записался. Приём через 8 дней после записи. Вот так у нас можно попасть срочно к хирургу».

Вызвать скорую он не решился. 3 марта Юрий умер.

Отец Юрия Филимонова Сергей рассказал НГС: «Конечно, я недоволен терапевтом. Как можно отправлять на запись через неделю, если человек с острой болью? Это означает, что врач берёт за руку его, ведёт к хирургу без очереди и говорит: “Прими, посмотри его без очереди”», — говорит Сергей.

Юрию Филимонову было 37 лет

После выхода новости о смерти интернет-маркетолога местный минздрав начал служебную проверку. Как рассказал автору Сергей Филимонов, с ним после публикации пока никто из чиновников не связывался.

НГС поговорил с экспертами, чтобы ответить на самые важные вопросы в этой истории, — подобное, увы, может случиться с каждым.

Нужно ли вызывать скорую, когда чувствуешь сильную боль? Или записаться к терапевту?

Если боль возникла внезапно, она острая, резкая и непроходящая, и к тому же сопровождается другими симптомами — от сильной слабости и температуры до головокружения и «мушек» в глазах, — конечно, надо вызвать скорую помощь, рассказывает консультант отдела организации медицинской помощи взрослому населению новосибирского минздрава Людмила Сопова.

«[Скорую помощь надо вызвать], если для пациента это боль, возникшая впервые, возникшая резко, она не связана, допустим, с предыдущими травмами, не связана с диагнозами, которые у него есть», — объясняет консультант.

Юрист, специализирующийся на медицинских делах, Юлия Стибикина, подчёркивает: при сильной боли нельзя заниматься самолечением и целыми днями пить обезболивающие, а советов спрашивать только в соцсетях.

«Если терапевт увидела какую-то экстренную ситуацию, [она могла] вызвать ему скорую медицинскую помощь — да, прямо в поликлинику. В данном случае он нуждался в стационарной помощи — это абсолютно очевидно», — говорит специалист.

Людмила Сопова добавляет, что в случае, если у человека обострилось хроническое заболевание, о котором он хорошо знает, ему лучше обратиться к участковому терапевту своей поликлиники, где у него уже заведена карта и есть анализы, которые помогут докторам сориентироваться.

По регламенту терапевт должен принять человека в течение 24 часов — речь идёт о плановом приёме, а не о ситуациях, когда пациенту нужна немедленная помощь.

Участковый терапевт и сам приходит к больным домой — когда у пациента нет резких болей, но его состояние не позволяет посетить поликлинику самому. Например, у человека высокая температура, которую удаётся снизить самостоятельно, но при этом сильная слабость. Или пациент в принципе не передвигается (либо передвигается только по квартире), или он перенёс трансплантацию органов, и из-за этого у него чувствительный к заболеваниям иммунитет.

Что делать, если терапевт отправляет к узкому специалисту, запись к которому только через несколько дней?

Узкий специалист может принять пациента в течение 14 дней с момента обращения. Но это касается именно планового лечения, а не экстренных случаев.

Участковый терапевт может прийти и на дом, если у пациента нет сил добраться до поликлиники

Фото: Антон Уницын

«Если консультация требуется немедленно, то терапевт либо при помощи заведующего, либо самостоятельно — в зависимости от того, как заведено в медицинской организации — он собирает консилиум и приглашает узкого специалиста», — говорит консультант отдела организации медицинской помощи.

В случае, если помощь нужна экстренно (в том числе у хирурга), врачи советуют обращаться в больницу скорой помощи — взрослая работает на улице Якушева, 41, детская работает на Красном проспекте, 3.

Что делать, если долго не можешь дозвониться до регистратуры?

Звонить на номер единой регистратуры 124, а если и туда не получается, позвонить на горячую линию министерства здравоохранения по номеру (383) 238–63–63 в рабочее время.

«Если есть сложность с дозвоном, мы по горячей линии эти обращения отрабатываем», — уверяет Людмила Сопова.

Что делать, если в единой регистратуре тоже обещают записать к врачу только через несколько дней? Могут ли записать к врачу в другой поликлинике не по месту прописки?

«Медицинская помощь именно в амбулаторном, поликлиническом звене — она организована по принципу прикрепления. Если медицинская организация имеет договорённость с другой медицинской организацией, то пациенты туда направляются», — объясняет Людмила Сопова.

Поликлиника может немедленно отправить человека в стационар — терапевт вправе вызвать своему пациенту скорую помощь

Фото: Вера Сальницкая

То есть пациенту нужно иметь на руках направление из своей поликлиники, чтобы попасть к врачу другой поликлиники. Либо новосибирец может прикрепиться к другой медицинской организации — если считает, что там ему окажут помощь лучше. Но по закону прикрепляться к другой поликлинике он может не чаще раза в год.

«По экстренным показаниям должны принять в любой медицинской организации. А то, что касается оказания плановой медицинской помощи, тут уже соответственно запись», — подчёркивает специалист министерства.

Нет возможности перейти в другую поликлинику и придётся лечиться в своей. Куда можно пожаловаться, чтобы она работала более эффективно?

Сотрудник минздрава и юрист посоветовали прежде всего обратиться к администрации самой поликлиники — пойти в кабинет к заведующему либо к главному врачу и изложить ситуацию, многие проблемы решаются после этого.

Если это не помогло, следует позвонить на ту же горячую линию минздрава или написать обращение на сайт zdrav.nso.ru — через минздрав «решается медленно и печально, но решается», констатирует Юлия Стибикина.

Она добавляет, что если у человека есть материальная возможность, то надо обратиться — хотя бы пройти обследования — в частную клинику. Потратить деньги, но не затянуть с постановкой диагноза.

Я написал жалобу руководству больницы и в минздрав, но проблема не решилась. Что делать дальше?

Есть вариант обратиться в страховую компанию, которая оформляла полис, либо в сам Территориальный фонд ОМС. Либо в прокуратуру — но надо быть готовым, что она рассматривать ваше обращение будет не один день, и стоит запастись терпением и временем (если оно вообще есть).

Специалисты посоветовали не стесняться и в случае конфликтов с врачами либо спорных ситуаций идти напрямую к руководству поликлиники

Фото: Густаво Зырянов / НГС

Посты в социальных сетях не дают результата — если их автор не публичный человек, ведь у контролирующих органов нет задачи мониторить все ветки обсуждений на форумах. Другое дело, если случай попадет в СМИ: по многим ситуациям, как говорит Стибикина, где человек писал в полицию и прокуратуру — и была тишина, всё менялось с участием журналистов.

«Тогда да, есть прецеденты возбуждения уголовных дел, как с Антоном Ермоленко произошло — когда начали [его] показывать, было возбуждено уголовное дело», — заключила юрист.

О случае Антона Ермоленко — бердского телеоператора, который пережил клиническую смерть после похода к стоматологу, НГС написал впервые в 2017 году. Сегодня, 5 марта, в Бердском суде было финальное заседание по делу Ермоленко — его маме и юристу удалось заключить с областной больницей мировое соглашение, и медицинская организация выплатит ему 3,5 миллиона рублей.

Сотрудник минздрава и юрист посоветовали прежде всего обратиться к администрации самой поликлиники — пойти в кабинет к заведующему либо к главному врачу и изложить ситуацию, многие проблемы решаются после этого.

Требуется заведующий Центром Здоровья

Требуется заведующий Центром Здоровья с сертификатом «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и с высшей или первой категорией

Отдел кадров, т. 61-63-86, okgp8@mail.ru

Отдел кадров, т. 61-63-86, okgp8@mail.ru

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ

Ни один из телефонов не отвечает.

Добавить комментарий