Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Шаг 2. Найдите поставщиков

Поставщики делятся на две группы — производители и посредники, или дилеры. Крупные производители могут отказаться сотрудничать с начинающим интернет-магазином, поскольку, как правило, работают с большими партиями товаров. Дилеры формируют заказы практически любого объема и представляют разных производителей, поэтому и ассортимент у них зачастую значительно шире. Стоимость продукции у посредников выше, однако, заказывая всё в одном месте, вы можете сэкономить на доставке.

Искать поставщиков для своего будущего магазина можно в различных каталогах (к примеру, optom.ru), бизнес-форумах, досках объявлений, на выставках и конференциях. Где найти выгодного и надежного поставщика.

При работе с собственным складом вы точно знаете, какие товары и в каком количестве у вас есть в наличии. Имея собственный склад, вы сможете быстро сформировать заказ. Также у вас будет возможность запастись сезонным товаром, который в определенное время года в ассортименте и по выгодным ценам у поставщиков найти сложно.

Как открыть интернет-магазин, чтобы всё получилось

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет продавать товары онлайн, но не знает, с чего начать.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

домен должен легко восприниматься на слух;
домен не должен быть очень длинным;
домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
не используйте сложную транслитерацию в домене;
используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку “Создать интернет-магазин”.

Ценовая политика

Как устанавливать цены на товары в своем
3 стратегии ценообразования для расходы, конкуренты, покупатели
Добавленная ценность: как продать товар в два раза дороже
Как использовать скидки и специальные предложения для увеличения прибыли
Когда давать скидки невыгодно (и как обойтись без них)

Магазин готов, теперь нужно сделать его привлекательным для клиентов: сделать красивые фото товаров, подробные описания, заманчивые цены. О каждой теме мы написали подробно.

1 шаг: выбор ниши – решаем, что продавать

Провести анализ важно, нельзя бездумно реализовывать первое, что придет в голову. Так называют направление товарного ассортимента, в рамках которого будет развиваться проект.

Главное, учесть основные критерии:

Насколько востребован на рынке продукт. Не стоит продавать то, что не будет интересно широкой публике, особенно на первых порах.

Уровень конкуренции. Желательно найти область, в которой конкурентов будет намного меньше. Идеально, когда нет соперников, но в современном обществе найти подобный продукт почти невозможно.

Наличие сезонности. Если это первый сайт, то лучше подобрать продукцию, в которой спрос будет постоянным или с небольшими изменениями.

Главное, учесть основные критерии:

Как создать сайт интернет-магазина — 3 главных этапа

Условно создание сайта можно разделить на 3 основных этапа:

Технический запуск.
Наполнение контентом.
Настройка систем аналитики и финальное тестирование.

Как уже говорилось, логотип, дизайн, верстку, программирование, SEO-оптимизацию, SMM-продвижение можно заказать у специалистов. В этом случае вопрос о том, сколько стоит создать интернет-магазин, будет для вас актуальным как никогда, а на оплату услуг специалистов может уйти львиная доля бюджета. Стоимость проекта может превышать миллион рублей.

Конечно, обращаясь к специалистам, вы сможете избежать многочисленных ошибок, получите профессиональную работу. Более того, даже при обращении к специалистам можно сэкономить. Например, можно заказать разработку в агентстве под ключ, а можно обращаться к отдельным фрилансерам. В последнем случае вам придется самостоятельно контролировать проект, искать толковых специалистов из различных отраслей. Но в целом этот выйдет дешевле. Например, некоторые «раскрученные» агентства только за уникальный дизайн магазина могут запросить несколько сот тысяч рублей, в то время как талантливый фрилансер-новичок может сделать ту же работу за 10-15 тысяч рублей.

Можно пойти путем наименьших вложений и приобрести готовый платный или бесплатный шаблон. Совет! Старайтесь использовать зарубежные шаблоны, таким образом вероятность того, что вы встретите аналогичный дизайн у конкурента будет ниже. Но здесь есть один нюанс: желательно, чтобы зарубежный шаблон имел перевод на русский язык.

Следующая проблема, с которой придется столкнуться тем, кто предпочитает все делать самостоятельно, выбор «движка» – системы управления сайтом. Они бывают платными и бесплатными. С одним из них, используемых для блогов, знакомые многие – это вордпресс. А вот для интернет-магазинов больше подойдут OpenCart и PrestaShop. Это бесплатные движки с простым функционалом. Именно поэтому многие эксперты рекомендуют их новичкам. Эти движки имеют русифицированные версии, русскую документацию по установке и FAQ (что немаловажно), русское сообщество, а также встроенные платные и бесплатные шаблоны.

Широкие возможности работы с контентом позволяют эффективно построить работу. Движки имеют визуальный редактор (вы вставляете обычный текст, а он автоматически конвертируется в html-текст с нужными тэгами), блок «новости», блок «работа с товарами», возможность создания новых страниц (например, для сео-продвижения статьями – можно публиковать тексты «как выбрать товар», «нюансы эксплуатации» и прочие полезные для целевой аудитории статьи, доказывающие вашу экспертность). Возможность выгрузки товаров из листов Excel, синхронизации с 1С, блок «сравнение товаров», хороший поисковый фильтр, экспорт товаров в торговые агрегаторы (Яндекс. Маркет), работа с SEO, подключение к соцсетям и прочие функции (которых много) позволяют создать полноценный ИМ, даже не зная основ программирования.

Известное выражение «как корабль назовешь – так он и поплывет» справедливо здесь как никогда. Название домена должно вызывать правильные ассоциации. Устройте мозговой штурм, набросайте несколько удачных идей и спросите у представителей вашей ЦА, считают ли они их удачными. Если вы настроены серьезно – желательно обратиться к специалистам, неймерам, которые занимаются этим вопросом профессионально. Название магазина должно быть запоминающимся, звонким, относиться к тематике продаж, товаров, желательно, чтобы оно совпадало с доменным именем сайта. Коротки названия в одно слово запоминаются проще, например: Юлмарт, Яндекс, Авито и т.д.

Шаг 3. Логистика

Доставка – немаловажный элемент процесса покупки. Можно использовать местные курьерские службы, почтовые сервисы либо же самовывоз. Продумайте реализацию данного пункта заранее.

При грамотном подходе затраты на создание могут окупиться уже через 2-4 месяца. Например, вложив 200 тысяч, большая часть которых уйдёт на закупку товаров, при 500 единицах товарных позиций можно получать прибыль размером 60-80 тысяч в месяц. Это в среднем. Используя дропшиппинг, вы сэкономите на закупке. Придётся потратить немного денег на оплату тарифа выбранного конструктора и раскрутку (контекстная реклама, соцсети).

Выбираем способ оплаты и доставки

Парсинг принесёт в ваш интернет магазин сотни и тысячи товаров, которые надо отправлять клиентам и получать при этом от поставщиков. Касательно платёжных систем существует негласное правило, «чем больше – тем лучше», пользователи ленивы и это обязательно нужно учитывать. Многие предпочитают виртуальные кошельки банковским картам, не желая платить ежегодную комиссию и отчитываться перед государством, дайте людям возможность отправить вам деньги удобным способом.

Другой вопрос определитесь, будете ли вы требовать предоплату или ожидать денег после получения клиентом заказа. Первый способ покрывает закупку у поставщиков и доставку, гарантируя остаток в плюсе, второй принесёт больше заказов, но и возвратов соответственно. С доставкой всё проще, вы можете организовать пункт выдачи, для покупателей родного города, отправлять вещи почтой или транспортной компанией, расходы на них обычно возлагаются на клиентов. Полезный совет: договоритесь о сотрудничестве с различными фирмами, предлагающими транспортировку груза, люди любят выбор.

Контекстная реклама;
Продвижение сайта статьями;
E-mail маркетинг;
Наполнение ресурса полезным контентом;
SMM раскрутка через социальные сети.

На своем хостинге (для опытных пользователей)

Если вы не хотите открывать интернет-магазин в облаке, то с Shop-Script вы также можете сделать это и на своем сервере (на своем хостинге). Для этого необходимо приобрести лицензию Shop-Script , выбрать хостинг, удовлетворяющий системным требованиям Shop-Script, самостоятельно зарегистрировать доменное имя (.RU, .COM или любой другой) и установить движок интернет-магазина на свой хостинг согласно инструкции.

Пошаговая инструкция по открытию

Выберите нишу . Изучите спрос на ваш товар, его перспективу, сезонность. Для этого можно использовать сервис wordstat.yandex.ru. Не забудьте устанавливать в нем нужную региональность и использовать для уточнения операторы — кавычки и восклицательные знаки.
Изучите целевую аудиторию . В этот пункт входит пол, возраст, достаток и количество потенциальных клиентов.
Найдите поставщиков товара . Полагайтесь на качество продукции, удалённость поставщика, надежность. Почитайте отзывы о нем и его продукции в Интернете.
Придумайте название . Оно должны быть простым и запоминающимся. Приведем известный пример интернет-магазин Wildberries: из-за сложности написания покупателями и большого количества опечаток, в свое время приобрел дополнительно домен WB.ru, чтобы люди не ломали голову при наборе адреса и названия. Поэтому над этим пунктом очень хорошо подумайте, да бы потом не создавать проблемы своим клиентам.
Изучите основы коммерческого SEO . Сайт сразу же нужно оптимизировать правильно, от этого зависит дальнейшая его индексация и удобство пользование посетителями. Можно заказать работу у SEO-специалиста, чтобы тот подобрал семантическое ядро под особенности вашего бизнеса.
Создайте бизнес-план . Учтите в нем все нюансы вашего бизнеса: расходы, доходы, различные ситуации.
Пройдите регистрацию бизнеса . Выберите наиболее подходящую для вас организационно-правовую форму организации. Для РФ это может быть ИП, либо ООО.
Зарегистрируйте домен . Сайт регистратора найти не сложно, достаточно ввести в поиск “создать домен”. Регистрация стоит недорого. У вас заранее должна быть подготовлена идея, какой у вас будет домен. Домен должен быть красивым и запоминающимся. Иногда это может быть ключевое слово.
Займитесь созданием сайта . Закажите работу у веб-студии, дизайнеров либо, если хотите сэкономить, то можно воспользоваться бесплатными шаблонами интернет-магазинов для выбранной вами CMS.
Закажите хостинг . Обычно схема такова: вы регистрируете домен и на том же сайте (или выбирайте другой) подключайте хостинг. Цена хостинга невысокая. Он должен быть надежным и поддержка должна вестись круглосуточно. Об остальном позаботятся программисты сервера.
Подключите систему приема онлайн-платежей . Не забудьте, что в интернет-магазине должна быть инструкция для клиента, как заказывать товар.
Закупите товар и разместите информацию о нем . Для массового размещения товаров нередко используют различное ПО, помогающее существенно ускорить процесс.
Добавьте сайт в очередь на индексацию . Сделать быстро это можно через кабинет в Яндекс.Вебмастер и Google Webmasters.
Подключите CRM-систему . Благодаря ей вы сможете более качественно обслуживать клиентов, вести аналитику, ставить эксперименты, принимать более грамотные решения, выявлять рабочие и нерабочие методы ведения торговли и многое то, что поможет вам сделать свой бизнес успешнее.
Начните рекламировать . Сразу получить посетителей из поиска навряд ли получится, так как для этого нужно время, поэтому рекламой на начальном этапе придется заняться обязательно. О способах получения посетителей ниже.

Стоит сразу понять, что для интернет-магазина используется такая же схема работы, что и для обычного оффлайн-магазина: вам нужен партнер поставщик продукции и место для складирования товара. Либо, если у вас не оптовый магазин и вы не хотите держать собственный склад, нужно создать доверительные отношения с поставщиками, чтобы отправлять товары прямо из их складов к покупателю. Обычно сложно вести сотрудничество сразу с несколькими поставщиками, поэтому лучше начните с поиска одного. Самый прибыльный вариант — создать интернет-магазин на основе обычного.

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Сегодня я расскажу вам, как открыть интернет-магазин с нуля, что и как нужно для этого делать. Эта статья будет как краткая пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина, в ней будут рассмотрены основные шаги, которые для этого нужно пройти, и основные моменты, на которые стоит обратить внимание на каждом из них. Я буду рассматривать простой вариант интернет-магазина, ориентированный на продажи, допустим, внутри одного города. Открыть интернет-магазин более глобального масштаба, конечно же, будет сложнее и затратнее, поэтому начинать лучше с малого.

Критерии выбора ниши

При поиске успешной ниши необходимо проводить мероприятия по исследованию следующих критериев:

востребованность;
направление тренда рынка;
сезонность;
конкуренция.

При анализе востребованности необходимо понять есть ли спрос на товары, каков его объем. Для примера рассмотрим спрос на 2 ниши: детской одежды и автозапчастей для иномарок. Воспользуемся инструментом wordstat.yandex.ru

Сравнение статистик поисковых запросов при анализе ниши детской одежды и автозапчастей для иномарок

Таким методом необходимо исследовать все основные категории будущего магазина и собрать статистику, например, также исследуйте запросы «запчасти для иномарок», «запасные части для иномарок», «расходники для иномарки», «ГБЦ для VW Passat» и т.д.

Если планируете работать только в определенном регионе или городе РФ, то переключитесь в режим «По регионам»

Убедиться в перспективности рынка можно воспользовавшись сервисом Google Trends.

Как видим, оба тренда являются боковыми, что говорит о сформированном и стабильном спросе.

Для исследования сезонности можно применить оба инструмента wordstat.yandex.ru и Google Trends

Из графиков Google Trends и Вордстат Яндекс видим что рынок детской одежды имеет определенную сезонность периодическими всплесками подъема и падения. Для понимания природы данного поведения рынка необходимо углубиться в семантику и провести дополнительное исследование. Рынок запчастей иномарок сезонности не имеет.

Немаловажным фактором выбора ниши является конкуренция. Быстро прикинуть степень конкуренции в сети можно оценив следующие факторы:

косвенно — стоимостью клика в системах контекстной рекламы Яндекс Директ и Google AdWords;
количеством компаний, являющихся прямыми конкурентами в нише друг другу, т.е. концентрируется на продажах в необходимом сегменте, одинаковой целевой аудитории, а также рекламируются и ведут активную деятельность.

Помните, в любой нише есть конкуренция. Если конкуренция отсутствует, значит в нише нет денег.

Шаг 5. Создайте сайт

Ещё один вариант работы – отказ от движка и использование онлайн-сервиса по созданию интернет-магазинов. Это намного проще и понятнее, вам не потребуются разбираться в каких-то технических тонкостях, но нужно будет платить сервису ежемесячную оплату (от 700 руб в зависимости от тарифа). Пример такого сервиса – InSales.

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Современные технологии вносят свои коррективы в малый бизнес и его отрасли. Сегодня привычный магазин в обязательном порядке получает приставку «оффлайн» и интернет-версию в придачу. Кроме того, все большее количество людей, мечтающих заниматься собственным делом, начинают свою деятельность в качестве предпринимателя именно с интернет-магазина. Причина тому – малый объем капитала при вхождении и возможность минимизировать убытки при неудаче. Как открыть интернет-магазин? Пошаговая инструкция позволит избежать серьезных ошибок и достичь успеха.

Как начать?

Выберите товар, который вы бы хотели продавать и изучите эту нишу. А потом выполните все остальные пункты приведенной выше инструкции.

Обязательно спрашивайте у покупателей, что бы они хотели улучшить в вашем сервисе. Ориентируйтесь на мнение клиентов, планируя развитие и улучшение своего бизнеса. Чтобы получать высокие доходы, нужно максимально оправдывать ожидания клиентов. И да, проект нужно постоянно улучшать и совершенствовать, чтобы не отставать от конкурентов.