Воровство В Магазинах

15 способов поймать вора в магазине. Секреты вашей Пятерочки

Магазин самообслуживания – рай для интроверта: общения с персоналом минимум, все можно потрогать, никто ничего не навязывает.

Но и ворам здесь комфортнее: положил товар в карман и ушел по-английски.

Разобрались, как магазины самообслуживания борются с воровством.

Магазин самообслуживания – рай для интроверта: общения с персоналом минимум, все можно потрогать, никто ничего не навязывает.

Кража несовершеннолетним в магазине

Если воришке не исполнилось 18 лет, есть некоторые нюансы по привлечению его к ответственности.

Так, привлечение к уголовной ответственности несовершеннолетнего происходит с учетом ст. 88 Уголовного кодекса и исключает такое вид санкции, как лишение свободы для детей с 14 до 16 лет.

Привлечение к административной ответственности возможно с 16 лет, при этом, с согласия родителей, суд возложит на них обязанность по уплате штрафа.

Ответственность за вред, который причинил несовершеннолетний (возмещение ущерба торговой организации) понесут родители ребенка до 14 лет в случае, если ребенок не находился под надзором школы или больницы. В таком случае вред будет возмещать организация, под надзором которой находился ребенок.

Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.


Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.

Если обвинили в воровстве

Порой люди сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда безнаказанно обвинили в воровстве в магазине. В этом случае важно знать свои права. Так, вы не обязаны показывать содержимое своих сумок охраннику или какому-либо другому сотруднику магазина. Досмотр – это полномочие полиции. Максимум, что могут сделать сотрудники магазина – это задержать вас в помещении магазина до приезда представителей правоохранительных органов. И то, это право у них появится только в том случае, если у них есть соответствующие видеодоказательства. Если полиция не докажет вашей вины в краже товара (обыск не даст результатов), вполне вероятно, что администрация магазина будет вынуждена заплатить штраф за ложный вызов.

Порой люди сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда безнаказанно обвинили в воровстве в магазине. В этом случае важно знать свои права. Так, вы не обязаны показывать содержимое своих сумок охраннику или какому-либо другому сотруднику магазина. Досмотр – это полномочие полиции. Максимум, что могут сделать сотрудники магазина – это задержать вас в помещении магазина до приезда представителей правоохранительных органов. И то, это право у них появится только в том случае, если у них есть соответствующие видеодоказательства. Если полиция не докажет вашей вины в краже товара (обыск не даст результатов), вполне вероятно, что администрация магазина будет вынуждена заплатить штраф за ложный вызов.

Голодные игры: как крадут и как борются с кражами в магазинах

Ни камеры видеонаблюдения, ни антикражные метки, ни раздутый штат охраны не в состоянии пресечь на корню воровство и нарушения трудовой дисциплины в магазинах. Однако, в следующие 10 лет ситуация может в корне поменяться благодаря технологиям машинного зрения, которые уже сейчас борются с воришками по обе стороны прилавка с недосягаемой эффективностью.

К чему в обозримом будущем приведут технологии, разбираемся с Александром Храмовым, руководителем направления видеоаналитики для ритейла и складов компании TRASSIR.

Убытки российского ритейла от воровства, обмана и безалаберности сотрудников, по оценке Checkpoint Systems, составляют около 1,1% от оборота и порядка $3 млрд в реальном исчислении. В 24 развитых странах, участвовавших в исследовании Global Retail Theft Barometer, поставщики, сотрудники и посетители магазинов ежегодно причиняют ущерб в размере $120 млрд. Эта сумма сопоставима с годовым бюджетом Аргентины.

В Европе порядка 40% потерь приходятся на кражи посетителями, еще 40% на совести сотрудников. В оставшиеся 20% входит обман со стороны поставщиков и ошибки в учете.

До 80% потерь ритейла можно было бы избежать.

Как воруют в магазинах

Пару лет назад по российским СМИ прокатилась волна статей-расследований о шоплифтинге — обычных магазинных кражах, благодаря интернету превратившихся в обсуждаемое организованное развлечение, имеющее под собой вымученное ультралевое моральное оправдание. Освещение темы продемонстрировало, что шоплифтеры являются своего рода криминальными кудесниками, далеко ушедшими от обычных воришек, уносящих бутылку алкоголя под курткой. В ответ на камеры наблюдения, магнитные и радиометки злоумышленники придумали эффективные способы обходы мер безопасности.

Сеть обычных камер без интеллектуального ПО вообще не представляет для вора никакой угрозы — служба безопасности магазинов просто не может перманентно и неотрывно наблюдать за десятками видеопотоков. Как максимум, охрана в состоянии «вести» по камерам человека, уже попавшего под подозрение, либо зафиксировать кражу постфактум.

Если метку нельзя снять, ее можно спрятать от детекторов. Для этого заядлые шоплифтеры делают подшивку для одежды или сумок из радиоткани — синтетики с вшитыми металлическими нитями, очень эффективно поглощающими сигнал от акустомагнитных и радиочастотных ворот на выходе из магазина. Закрытая со всех сторон радиотканью метка не будет обнаружена воротами. Квадратный метр такой ткани в российском интернете стоит около 3500 рублей, и мошенниками окупается за одну-две «операции».

Воровство одежды для шоплифтеров выглядит даже более безопасным, чем кража бутылки виски в продуктовом супермаркете. Жесткие магнитные метки, закрепленные на ткань с помощью иглы, в зависимости от конструкции легко снимаются сильным неодимовым магнитом или специальным металлическим крючком. А чтобы не засветить себя при других покупателях и охране, воры прячут один предмет одежды внутрь другого и проводят свои манипуляции в примерочной.

Против сумок из радиоткани и мощных магнитов в охранные ворота на входе устанавливают металло- и магнитодетекторы, но, как показывают обсуждения в социальных сетях, любители острых ощущений давно нашли панацею и от этой степени защиты.

Но все эти сложные и дорогие охранные системы не имеют смысла, если выносить товар через служебный вход. Настоящий бич торговли — воровство сотрудниками, имеющими доступ к помещениям складов. На прекрасно осведомлённых о работе охранных систем продавцов, грузчиков и даже самих охранников приходится не менее 40% магазинных краж. Часто товар исчезает уже на стадии приёмки, а злоумышленники списывают расхождения на ошибки в программах учёта или поставщика. А уж если кассир вступил в сговор с покупателем, то можно не только провести товар мимо кассы, но и с помощью фиктивного возврата умыкнуть наличность.

Читайте также:  Можем ли мы развестись максимально быстро?

Так, в супермаркете в Череповце кассир подговорила своего сына вынести несколько бутылок алкоголя через кассу — в реальности товар не был учтён и оплачен. Кассир в Ярославле несколько месяцев не проводила покупки клиентов через кассу и не выдавала чеки, складывая наличность себе в карман. В Липецке кассир за шесть дней вынесла из магазина товаров на 17 тысяч рублей. Большинство таких случаев не попадают в СМИ, но масштаб краж кассирами впечатляющий.

Можно ли украсть из магазина будущего?

В условиях, когда не помогает ни огромный штат охраны, ни противокражные метки, может показаться, что бороться с воровством в ритейле бесполезно. Ещё лет десять назад этот малоприятный вывод был абсолютно справедлив, но прямо сейчас на наших глазах ситуация с воровством радикально меняется. Бум нейросетей и компьютерного зрения, который некоторые считают искусственно раздутым пузырем, сулит фантастический прорыв в области безопасности, причем не только магазинов и складов.

Один из примеров в 2018 году продемонстрировал американский гигант Amazon, открыв свой первый магазин без касс Amazon Go, в котором стоимость выбранных покупателем товаров списывалась с банковской карты автоматически в момент выхода.

И охрана, и контроль выбранных посетителем товаров осуществляется с помощью камер, видео с которых передаётся на центральный компьютер магазина. Подробности об этом компьютере строго засекречены, — известно только, что нейросеть там с высочайшей точностью распознает на изображении лица покупателей и товары в их руках, даже если они были взяты под «неудачным» углом.

Камеры — глаза машинного зрения

Машинное зрение дало камерам вторую жизнь, сделав их лучшим решением для организации безопасности не только в ритейле, но и, например, в беспилотных автомобилях — автопилот Tesla полагается исключительно на панорамное изображение с камер, установленных по периметру машины.

Так что программный комплекс магазинов Amazon Go прорывной, но не уникальный —существуют альтернативы, в том числе российской разработки. Видео с камер представляет собой «сырые» raw-данные, анализом которых занимается нейросетевая видеоаналитика. По сути, не имеет значения, камеры какого типа и бренда используются, современное ПО можно интегрировать в уже имеющуюся сеть видеонаблюдения.

Возможности ПО с функцией машинного зрения могут быть очень широки. Например, трекинг товаров, взятых с полок. Слежение за маршрутами движения покупателей для составления тепловой карты проходимости магазина. Распознавание и поиск лиц, занесённых в чёрный список (известных магазинных воров). Корректный подсчёт посетителей и сбор анонимных демографических данных — с этим, кстати, не справляются противокражные ворота на входе, считающие двух одновременно прошедших через них людей за одного.

Реальные кейсы машинного зрения

Объём украденной сотрудниками продукции несравним с тем, что выносят шоплифтеры. В прошлом году в Подмосковье работники склада похитили восемь паллет с сигаретами на 7 миллионов рублей. В Швеции сотрудник табачной компании спрятал паллету снюса в подвале склада и по ночам вывозил украденное на грузовой машине.

Существуют алгоритмы контроля на стадии приёмки товара, чтобы факт кражи вскрылся компьютером мгновенно, а не дни спустя во время учёта. Реальный пример: при подъезде к складу камера распознает номер грузового автомобиля поставщика, а весы замеряют его точную массу. В зоне разгрузки камера следит, чтобы грузчики не увели паллету на сторону. На обратном пути весы вновь замеряют уменьшившуюся массу фуры — разница должна совпадать с массой полученного товара. В случае кражи складским работникам уже никак не удастся сослаться на обман со стороны поставщика.

Махинации с кассами являются одним из самых коварных способов воровства, отследить которое очень непросто. Уже сейчас существует ПО, связывающее камеру и кассовый терминал. Рядом с видео в реальном времени на экран выводится содержимое чека с ККМ. Если компьютер обнаружит, что кассир перенес товар с ленты мимо сканера, но позиция в чеке не добавилась, это будет поводом обратить пристальное внимание на работу человека — вполне вероятно, налицо попытка провести «покупки» мимо кассы.

Один из самых частых сценариев видеонаблюдения в отечественной практике — присмотр за работой сотрудников на производстве. Как только на фабрике появляется система видеонаблюдения, без участия человека распознающая недобросовестных рабочих, неторопливо распивающих чай за разговорами в рабочую смену, уровень выхода готовой продукции заметно повышается.

Наблюдение за сотрудниками, слежение за руками покупателей, распознавание клиентов в лицо — звучит, как мечта маркетолога и безопасника. И одновременно напоминает антиутопию, «Большого брата», заглядывающего туда, где мы не привыкли видеть чужих глаз.

Хотим мы того или нет, но машинное зрение неизбежно придёт практически во все сферы жизни. Оно уже пришло в виде системы распознавания лиц на улицах Москвы с помощью 3 тысяч камер (а в скором будущем 160 тысяч). В виде рекламных щитов в Лондоне, выбирающих контент в соответствии с демографией прохожего. В виде контроля эмоций клиента во время обслуживания в нескольких отделениях Альфа-банка.

Машинное зрение способно превратить супермаркет с системой видеонаблюдения в неприступную для воров крепость, результаты работы которой порадуют маркетологов собранной аналитикой, а владельца магазина — растущей прибылью.

Александр Храмов,
руководитель направления видеоаналитики для ритейла и складов компании TRASSIR.

Возможности ПО с функцией машинного зрения могут быть очень широки. Например, трекинг товаров, взятых с полок. Слежение за маршрутами движения покупателей для составления тепловой карты проходимости магазина. Распознавание и поиск лиц, занесённых в чёрный список (известных магазинных воров). Корректный подсчёт посетителей и сбор анонимных демографических данных — с этим, кстати, не справляются противокражные ворота на входе, считающие двух одновременно прошедших через них людей за одного.

Если украл товар в магазине у всех на виду

А вот открытое хищение имущества уже будет квалифицировано по ст. 161 УК РФ «Грабеж» и никакого значения стоимость похищенного иметь уже не будет. Достаточно будет схватить с кассы шоколадку, например, и попытаться скрыться – это уже будет на 100% уголовный состав и другой уровень ответственности. Важно, чтобы именно хищение товара было очевидным для окружающих. Если воришка будет пытаться скрыто что-либо похитить, но попадется — это не будет квалифицировано как «Грабеж», так как умысел должен быть именно на открытое хищение.

Если кассир заметит вора и попытается противодействовать ему, а воришка применит насилие и продолжит совершать действия, направленные на хищение, то его поступки будут расценены как квалифицированный грабеж – то есть открытое хищение чужого имущества с применением насилия, которое не представляло угрозы жизни и здоровью.

Точную квалификацию по вашей ситуации может оперативно подсказать адвокат по уголовным делам.

Как бороться с воровством персонала?

Для того, чтобы сотрудники магазина не занимались кражами, следует создать определенную атмосферу в коллективе. Люди должны понимать, что воровать не только позорно, но и чревато уголовной ответственностью.

Читайте также:  Удерживается ли НДФЛ с пособия по беременности и родам?

Чтобы можно было постоянно наблюдать за торговым залом и складскими помещениями, нужно установить там камеры видеонаблюдения. Это поможет отслеживать подозрительные операции и выявлять махинации недобросовестных кассиров.

Следует сделать все необходимое, чтобы на рабочем месте кассира не было лишних предметов и бумаг. Контролировать деятельность сотрудников поможет настройка прав доступа в кассовой программе.

Нельзя допускать нарушений правил работы с наличными деньгами. Руководство должно проводить обучение, рассказывать о мерах ответственности за кражу и об иных правовых нюансах. Не будет лишним и задействование системы тайных покупателей.

  • при встрече покупателей после их приветствия нужно стараться установить с ними зрительный контакт;
  • нужно особенно следить за посетителями магазина в мешковатой одежде, хаотично перемещающимися по отделам;
  • лучше использовать ценники, которые трудно переклеить;
  • следует проверять соответствие товаров их штрих-кодам;
  • не стоит ставить дорогие товары близко возле входа, лучше помещать их в закрытых витринах, оснащенных дополнительными датчиками защиты;
  • необходимо считать вещи, которые покупатели примеряют, и обязательно проверять содержимое легко открывающихся упаковок с товаром.

Уголовная или административная ответственность за шоплифтинг?

Представим, что А. приходит в супермаркет и вместо того, чтобы положить продукты в корзину, начинает незаметно распихивать их по своим карманам. После этого А. спокойно выходит из магазина незамеченным, тем самым заканчивает выполнение своего противоправного действия.

Из данного примера достаточно сложно понять, что именно совершил А.: преступление или административное правонарушение, так как нам не известна стоимость похищенных продуктов.

Поэтому очень важно уметь разграничивать кражу (статья 158 УК РФ) и мелкое хищение в форме кражи (статья 7.27 КоАП), ведь за совершение последнего предусмотрена административная ответственность, которая не предполагает наступление таких негативных последствий как судимость.

Ст. 7.27 КоАП устанавливает, что для привлечение лица к административной ответственности необходима совокупность следующих признаков:

  1. Действия лица подпадают под определение кражи, мошенничества или присвоения (или растраты).
  2. В действиях лица должны отсутствовать квалифицирующие признаки.
  3. Стоимость похищенного имущества должна быть меньше 2500 рублей.

Важно! Главным отличием между кражей и мелким хищением в форме кражи выступает стоимость похищенного имущества, а также отсутствие квалифицирующих признаков кражи.

Вернемся к примеру с кражей товаров из супермаркета.

  • Какую ответственность будет нести А., если он тайно похитит продукты, общая стоимость которых составляет 900 рублей?

А. будет привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 7.27 КоАП, так как для квалификации действий лица по ч. 1 необходимо, чтобы стоимость похищенного имущества была меньше 1 000 рублей. При этом очень важно, чтобы в его действиях не было квалифицирующих признаков, предусмотренных ч. 2-4 ст. 158 УК РФ.

  • Что будет, если А. похитил продукты на 2300 рублей?

В случае отсутствия квалифицирующих признаков действия А. Следует квалифицировать по ч. 2 ст. 7.27 КоАП, так как для привлечения к административной ответственности по ч. 2 необходимо, чтобы стоимость похищенного варьировалась от 1000 рублей до 25000.

  • Что будет, если А. похитил продукты стоимостью 2600 рублей?

В данном случае действия А. следует рассматривать как преступное деяние — кража (ч. 1 ст. 158 УК РФ), так как стоимость похищенного имущества больше 2500 рублей.

  • Представим другую ситуацию:

После закрытия супермаркета А. проникает в него, похищает продукты и уходит.

В данном случае вне зависимости от стоимости похищенных продуктов из магазина действия А. будут квалифицироваться как кража (п. «б» ч. 2 ст. 158 УК РФ), так как присутствует квалифицирующий признак. То есть даже если А. похищает чайник, стоимость которого 900 рублей, его действия нельзя рассматривать как административное правонарушение, так как нет одного из трех признаков, указанных в ст. 7.27 КоАП.

Для наглядности изобразим таблицу:

Ч. 1 ст. 7.27 КоАПЧ. 2 ст. 7.27 КоАПСт. 158 УК РФ
Стоимость похищенного меньше 1 000+Лицо привлекается к уголовной ответственности, если есть квалифицирующие признаки (стоимость может быть меньше 2500 рублей)
Стоимость похищенного от 1000 до 2500+Лицо привлекается к уголовной ответственности, если есть квалифицирующие признаки (стоимость может быть меньше 2500 рублей)
Стоимость похищенного больше 2500+

Обратим внимание на следующее:

В 2016 году законодатель ввел в УК РФ новый состав преступления — совершение мелкого хищения лицом, подвергнутым административному наказанию (ст. 158.1 УК РФ).

Представим, что А. был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.27 КоАП за кражу одежды из магазина на сумму 2300 рублей. Однако спустя несколько месяцев он повторно совершает мелкую кражу.

Несмотря на то, что его действия подпадают под признаки административного правонарушения, он будет привлечен к уголовной ответственности по ст. 158.1 УК РФ за повторное совершение мелкого хищения.

Рекомендуем к прочтению:

  • Что будет, если А. похитил продукты на 2300 рублей?

Мимо кассы: кто, как и зачем ворует в магазинах?

В супермаркетах малообеспеченные слои населения предпочитают красть стандартный продуктовый набор – консервы, сыр, колбасу, в который достаточно часто добавляют бутылку-другую алкоголя, а профессионалы выбирают компактные и дорогие вещи: икру, рыбу, элитные сорта чая или кофе. «Как правило, это люди до тридцати пяти лет, без высшего образования, преимущественно мужчины, – продолжает делиться наблюдениями Андрей Мельник. – Воруют алкоголь, еду. Когда спрашиваешь, мол, почему, говорят, что нет денег. Однако при досмотре у них находится достаточно средств, чтобы расплатиться за украденный товар. Просто хотели сэкономить».

Воровство в магазине – статья и ответственность

По статистике, ущерб от деятельности шоплифтеров в России, а именно этим модным иностранным словечком часто называют магазинных воришек, составляет несколько миллиардов рублей в год.

О том, какая ответственность предусмотрена за воровство из супермаркетов и что делать, если вас несправедливо обвинили в краже в магазине, вы узнаете из этой статьи.

Основным признаком, отграничивающим уголовно-наказуемую кражу из супермаркета от «административки», является стоимость похищенного имущества.

О дорогих продуктах

Сейчас воровать одежду уже неинтересно, нужно серьезное дело. А вот за продукты я до сих пор не плачу. Почему я не могу вкусно поесть, если хочу этого? Особенно удобно весной, осенью и зимой: в большие пуховики все помещается. Я беру семгу, колбаску, вырезку. С девушкой вместе мы тоже воровали: она обожала мороженое Mövenpick, но оно ужасно дорогое, а платить мы не хотели. Родителям тоже приносили дорогие продукты, а они удивлялись, откуда у нас такие деньги. Я тогда вообще не работал.

В некоторых магазинах меня уже знают. Часто ходят охранники, переодетые в гражданскую форму, поэтому не всегда получается воровать. Но полицию они не вызывают — просто на входе останавливают. Я беру что угодно ровно до той суммы, которая у меня есть с собой, чтобы суметь оплатить, если попадусь. В таких случаях я кошу под дурака, хлопаю глазами, говорю, что забыл достать продукты, и оплачиваю их. Я хороший актер.

Читайте также:  Больничный на испытательном сроке – правильное оформление

Ежегодно в магазинах по всему миру воруют на 13 миллиардов долларов, то есть на 35 миллионов долларов каждый день


Сумма, на которую совершается кража, варьируется от 2 до 200 долларов в зависимости от типа магазина. Большинство шоплифтеров покупают в месте, где украли товар, еще что-то. Британский центр исследований ретейла определил, что пик магазинных краж наступает ближе к выходным и большим праздникам.

Как бороться с воровством персонала?

Создайте такую атмосферу в коллективе, чтобы у сотрудников не возникало мысли, что из магазина можно украсть. Люди должны понимать, что воровать — позорно.

Установка видеонаблюдения между торговым залом и складскими помещениями позволит наблюдать за действиями продавца. С помощью видеокамер можно отслеживать подозрительные операции и выявить недобросовестных кассиров (отмена, скидки, ввод штрихкода вручную, возвраты). Настройка прав доступа в кассовой программе также поможет контролировать деятельность сотрудников. Следите, чтобы на рабочем месте кассира не было лишних товаров, бумаг и других предметов. Не позволяйте нарушать правила работы с наличными деньгами.

Применяйте административные меры воздействия: рассказывайте персоналу об ответственности и правовых нюансах, проводите обучение, задействуйте систему тайных покупателей. Будьте внимательны с сотрудниками.

Установка видеонаблюдения между торговым залом и складскими помещениями позволит наблюдать за действиями продавца. С помощью видеокамер можно отслеживать подозрительные операции и выявить недобросовестных кассиров (отмена, скидки, ввод штрихкода вручную, возвраты). Настройка прав доступа в кассовой программе также поможет контролировать деятельность сотрудников. Следите, чтобы на рабочем месте кассира не было лишних товаров, бумаг и других предметов. Не позволяйте нарушать правила работы с наличными деньгами.

Порядок и основания досмотра на предмет кражи в магазине

Как только человек с неоплаченным товаром прошёл через магнитную рамку, его действия можно квалифицировать, как совершённую кражу. Но только при условии, что он имел соответствующий умысел. Если за товар просто забыли заплатить, состава преступления в таких действиях нет.

Заподозрив посетителя магазина в краже, охрана обычно предлагает добровольно вернуть украденное. В случае отказа, хочет обыскать личные вещи покупателя. Делать они этого не имеют права. Это компетенция полиции. Соглашаться на обыск охраной также не стоит, поскольку процесс и результаты обыска не фиксируются, как того требует закон. Значит, использование их в качестве доказательства остаётся под сомнением.

Особенности деяния

Хищением называется отторжение чужого имущества тайными способами. То есть из магазина стараются вынести товар, незаметно для собственника. Таковое деяние наказывается по закону в рамках кодексов, указанных выше. Принято делить кражи, совершенные в торговых точках, на две группы:

  1. Внутренние. Таковые производятся работниками магазина при использовании служебных прав;
  2. Внешние — хищения, совершаемые посетителями.

Внимание: преступное деяние в любом случае подлежит ответственности в рамках действующего законодательства. Кем оно совершено — покупателем или продавцом — принципиального значения не имеет.

Хищением называется отторжение чужого имущества тайными способами. То есть из магазина стараются вынести товар, незаметно для собственника. Таковое деяние наказывается по закону в рамках кодексов, указанных выше. Принято делить кражи, совершенные в торговых точках, на две группы:

Разновидности магазинных краж

[bold]Различают следующие формы похищения вещей или продуктов в магазинах:[/bold]

  1. Испорченный вид. Распространённый способ хищения в продуктовых торговых павильонах, который сильно бьёт по имиджу. Совершаются в отношении весового упакованного товара. Охраннику трудно обнаружить вора, съевшего часть продукта либо отпившего из коробки с соком или из бутылки с лимонадом.
  2. Незаметный вынос украденного мимо продавца или работника охранной структуры на улицу. Этот способ свойственен разным возрастным категориям, от несовершеннолетнего подростка до мужчины или женщины зрелого возраста. Украсть пытаются, используя верхнюю одежду, сумки, пакеты. Подготовленные в техническом плане похитители применяют электромагнитные устройства для нейтрализации магнитных пломб. В качестве прикрытия преступных действий могут использовать ребёнка в коляске.
  3. Договорённость с кассиром.. Сговор заключается в том, что якобы купленные предметы либо продукты намеренно не отражаются в чеке оплаты. Часто совершаются кражи, сопряжённые с мошенничеством через безналичный расчёт по картам либо путём жалоб на некачественный товар со «сдачей обратно». Сумма ущерба для торгового предприятия в этом случае будет значительной.
  4. Замена упаковки. Магазинный похититель берёт с прилавка либо стеллажа продукцию стоимостью выше и помещает в приготовленную обёртку с меньшей ценой, либо крепит новый ценник. Этот вид краж распространён в магазинах самообслуживания. Возле кассы скапливается длинная очередь, кассир быстро пробивает товар, не замечая подмены.
  5. Непосредственно открытое присвоение. Характеризуется выносом вещей, продуктов или денег с угрозой сотруднику охраны и персоналу магазина. Возможно применение какого-либо оружия.

Воровать на объектах, торгующих продукцией с открытыми прилавками, и остаться незамеченным легко.

Открытый доступ к товарам является отличительной чертой супермаркетов.

Мировая практика показывает, что этот вид преступных действий носит международный характер.

Субъективность мелкой кражи состоит в намеренных действиях, совершённых физическим лицом с выгодой для себя.

Как бороться с кражами товаров из торгового зала в результате сговора персонала и покупателей

Компьютерное мошенничество . В настоящее время компьютеры широко используются в кассовых терминалах, системах учета движения товаров, денежных средств и для расчета заработной платы. Таким образом, воровство персонала выходит на высокотехнологичную ступень. Но обезопасить себя от компьютерных мошенников, а точнее, ощутимо усложнить им жизнь, вполне реально:

— установите на компьютеры и установленную на них операционную систему пароли, которые ограничат доступ посторонних лиц;

— ограничьте права доступа сотрудников к некоторой информации;

— ограничьте доступ к компьютерам в ночное время;

— отслеживайте статистику активности компьютеров.

Взяточничество . Служащий, допускающий распространение служебной информации за вознаграждение, охранник, пропускающий за вознаграждение — взяточники (в терминах УК РФ такая «взятка» признается коммерческим подкупом). Чтобы выявить таких ловкачей, обратите внимание на следующие признаки:

— ответственный за работу с поставщиками работает только с одним поставщиком, пренебрегая возможностью получать скидки либо закупать у других поставщиков на более выгодных условиях;

— сотрудник находится в личной дружбе с поставщиком или продавцом;

— ваш работник постоянно получает различные подарки от контрагентов;

— кто-то из сотрудников имеет большую платежеспособность, чем позволяет его заработная плата.

Для того, чтобы побороть эту проблему, убедитесь, что ваши сотрудники получают заработную плату, соответствующую их должности, и, по возможности, иногда провоцируйте смену поставщиков и контрагентов.

— ограничьте права доступа сотрудников к некоторой информации;

Добавить комментарий