Проверка кандидатов при приеме на работу – что можно?

Маленькие хитрости разведчиков: проверка персонала при приеме на работу.

Для специалистов давно уже не секрет, что кадровая безопасность компании является одной из важных составляющих успешности компании на рынке. Персонал играет немаловажную роль в конкурентоспособности и выживаемости любой фирмы. Малейшая ошибка, просчет, не говоря уже о злом умысле или некомпетентности, могут стать точкой невозврата в жизни предприятия.

Представьте себе такого горе-специалиста на должности специалиста по маркетингу, финансового или коммерческого директора, или даже генерального директора и вы поймете, чем это может грозить коммерческой структуре в условиях современных реалий российского бизнеса, особенно в высококонкурентных отраслях.

И это лишь один вид недобросовестных работников, могущих нанести вред компании. Также всегда следует помнить, что существуют недобропорядочные граждане, целенаправленно стремящиеся получить доступ к материальным ресурсам работодателя с целью их последующего присвоения.

Особняком в ряду недобросовестных работников стоят так называемые «засланные казачки». Достаточно часто в последнее время конкурирующие компании стремятся внедрить в ряды фирмы-конкурента своего человека, чтобы в дальнейшем иметь максимально полную информацию о происходящем в ней.

Бизнес в борьбе

Вот тут на первый план и выходят HR-специалисты (как штатные кадровики компании, так и специалисты кадровых агентств), которые в данном вопросе являются первым рубежом обороны коммерческой структуры. Именно они, грамотно используя имеющиеся возможности и ресурсы, например услуги специалистов конкурентной разведки, оказываемые на аутсорсинге, должны выстроить барьер для проникновения в вверенную им организацию некомпетентных или нечестных на руку сотрудников.

К сожалению, этот аспект деятельности специалистов по кадровой работе в настоящее время не соответствует текущим реалиям. Современная ситуация на рынке труда складывается таким образом, что хороших работников гораздо меньше, чем имеющихся на предприятиях вакансий. Желание получить в штат такого специалиста отодвигает на второй план мысли о безопасности компании.

Еще несколько лет назад нормальной практикой для кадровиков и работников кадровых агентств считалась тщательная проверка данных, указанных претендентом в своем резюме, а также всех предоставленных им документов. В настоящее же время зачастую игнорируются даже элементарные требования к проверке кандидатов. И хорошо еще, если в компании существует и грамотно работает служба безопасности. А если таковой вообще нет, что вовсе не редкость?

Зная данную проблему, автору настоящей статьи хотелось бы дать HR-специалистам ряд рекомендаций по проверке принимаемого персонала, которые позволили бы им избежать фатальных ошибок при закрытии вакансий.

С чего начать?

Итак, с чего начинать процесс проверки кандидата? С заполнения им анкеты.

Всем известно, что в настоящее время многие желающие трудоустроиться весьма хорошо освоили науку самопозиционирования. Информация, указанная ими в своих резюме, преподносится таким образом, чтобы сделать акцент на выгодных для соискателя фактах его трудовой биографии и личной жизни, и оставить в тени нелицеприятные моменты. Заполняя же выданную ему кадровиком анкету, соискатель вынужден, в числе прочих, отвечать и на те вопросы, о которых он, возможно, предпочел бы умолчать.

При этом полезно отслеживать реакцию кандидата на содержание анкеты в целом и конкретных ее вопросов в частности: какие из вопросов заставили задуматься, какие вызвали негативные эмоции, на какие он не ответил (и почему?).

Повышенное внимание нужно уделить процессу заполнения кандидатами раздела «трудовой стаж» (с указанием ФИО руководителя, адресом и контактным телефоном). При внимательном наблюдении за соискателем на данном этапе можно выявить важные обстоятельства. Нередко данная просьба вводит ряд соискателей в легкий ступор: они начинают напрягать память, сочинять номера телефонов, и в исключительных случаях демонстрировать полную амнезию, что является для интервьюера сигналом более тщательно проверить указанную кандидатом информацию и поводом задуматься о причинах такого поведения соискателя.

Особо нужно отметить, что такая анкета в обязательном порядке должна содержать подтверждение факта добровольного ее заполнения, а также разрешение кандидата на возможную проверку сообщенной им информации, в том числе с привлечением третьей стороны. Это необходимо для легитимности привлечения компанией консалтинговых или детективных агентств, оказывающих услуги по проверке персонала.

Заполнение анкеты должно происходить на первом собеседовании с соискателем. На нем же кандидат предоставляет сотруднику компании установленные законом для такого случая документы: общегражданский паспорт и документ об образовании, а также ряд других документов, прямо указанных в Трудовом кодексе РФ.

Почему я особо выделил именно эти документы? Причина в следующем. Их проверка дает наилучшие результаты в выявлении недобросовестных соискателей и, в то же время, проведение таковой под силу среднестатистическому сотруднику отдела по работе с персоналом или менеджеру кадрового агентства. Она не требует особых финансовых или временных затрат.

Теперь давайте более подробно остановимся на особенностях проверки данных документов.

Общегражданский паспорт. Он, как всем известно, в первую очередь подтверждает личность его предъявителя, а его подлинность и действительность является необходимым условием для ряда коммерческих операций.

Каким же образом проверить подлинность общегражданского паспорта? Для этой цели удобно использовать недавно запущенный Федеральной миграционной службой в свободную эксплуатацию он-лайн сервис «Автоматическая служба проверки документов» (http://services.fms.gov.ru/passportpermit/). Данный сервис позволяет получить подтверждение подлинного паспорта по его номеру и серии. Заполнив эти поля, а также поле «адрес электронной почты», запрашивающий получает электронное письмо на указанный им e-mail. В письме содержится информация о подлинности паспорта, данные которого были указаны.

ВАЖНО! Необходимо отметить, что указанный ресурс лишь подтверждает, что бланк паспорта с такими серией и номером действительно официально выдан соответствующей государственной структурой. Однако факт подтверждения реального существования данного бланка паспорта не означает, что в предъявленном паспорте не внесены незаконные изменения в виде: подчисток, дописок, вклейки другой фотографии. Это должно проверяться отдельно.

Документ об образовании. Учитывая сказанное в начале данной статьи, указанному документу следует уделить особое внимание.

Проверка его также достаточно проста. Мы рекомендуем один нехитрый, но весьма эффективный прием. Во время первого собеседования с кандидатом, ознакомившись с заполненной им анкетой или резюме, ненавязчиво задайте вопрос об учебном заведении, выдавшем его документ об образовании. Суть вопроса заключается в просьбе рассказать что-либо о внешнем виде или внутреннем убранстве данного учебного заведения. Человек, не заканчивавший его, в большинстве случаев, будет испытывать затруднения в ответах на подобные вопросы ввиду не знания им предметной области. Любые достаточно длительные заминки с ответом, отговорки, а уж тем более обман, следует воспринимать как звонок тревоги и необходимость более тщательной проверки данного кандидата.

В случае, если данный этап пройден соискателем успешно, автор все же настоятельно рекомендует кадровикам проверить подлинность диплома, позвонив в выдавшее его учебное заведение. Временные затраты в данном случае невелики, а вот предотвращаемая угроза стоит потраченных на ее устранение 15 минут вашего рабочего времени. Ведь страшно представить, сколько вреда может нанести такой «специалист» с липовым дипломом.

Еще одним немаловажным аспектом в оценке потенциального сотрудника является проверка предоставленных им рекомендаций. В случае отсутствия таковых рекомендуется наведение справок на прежних местах работы кандидата.

В рамках данной статьи автор считает нецелесообразным описывать технологию проведения подобных мероприятий, так как с нашей точки зрения данный объем работ правильнее поручить специализированным фирмам, оказывающим услуги конкурентной разведки. Именно специалисты данного профиля могут ненавязчиво, не привлекая ненужного внимания к себе и соискателю, собрать максимально полную информацию о нем.

В арсенале специалистов конкурентной разведки имеются разнообразные методики поиска данных, позволяющие получить разностороннюю информацию о кандидате – от негатива, присутствующего в сети Интернет (в том числе и таком, который человек опрометчиво считает тщательно скрытым под различными «никами»), до негативных фактов биографии соискателя в реальной жизни.

Привлечение квалифицированных специалистов особенно важно в случае, если потенциальный сотрудник еще не уволился с прежнего места работы или же компания ищет персонал, применяя при этом технологии хедхантинга.

Заканчивая свой рассказ, хочется отметить, что в случае подбора персонала на позиции топ-менеджеров, специалист кадровой службы, собственник или руководитель компании должны более серьезно подходить к вопросу проверки кандидатов.

Автор благодарит за помощь в написании данной статьи участников Форума бизнес-разведчиков.

Теперь давайте более подробно остановимся на особенностях проверки данных документов.

Проверка кандидата: до, после и во время собеседования

“Кадровая служба и управление персоналом предприятия”, 2012, N 10

ПРОВЕРКА КАНДИДАТА: ДО, ПОСЛЕ И ВО ВРЕМЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ

Любой специалист HR-службы немного разведчик и психолог, ведь ему нужно уметь проверять информацию о соискателях, чтобы выбрать лучших из лучших. В статье рассматриваются такие методы, как анализ документов, сбор рекомендаций и поиск информации в Интернете.

Когда мы принимаем на работу человека, мы оцениваем его профессиональные и личные качества во время собеседования, задавая вопросы и изучая анкетные данные. Этого не всегда оказывается достаточно. Каждый может о чем-то недоговаривать, например о случае из профессиональной деятельности, бросающем тень на репутацию. И это, в общем-то, нормально. Ни один человек в здравом уме не будет на собеседовании говорить о своих явных недостатках. К тому же сейчас существует масса публикаций в Интернете о том, как надо вести себя на собеседовании, что говорить, а что ни под каким видом нельзя сообщать потенциальному работодателю.

Опытный менеджер по персоналу знает, что не всем словам кандидата можно верить. Это не означает, что кандидаты плохие. Они просто немного искажают информацию о себе либо что-то опускают, исходя из своих внутренних установок. Рекрутер – всегда немного детектив, он должен, что называется, читать между строк, понимать, где кандидат приукрашивает, где недоговаривает, а где откровенно обманывает. Недостаток информации о будущем работнике может повлечь неудобства.

Пример 1. При трудоустройстве на работу Елена К. сказала, что нигде не учится. Ее взяли специалистом по логистике. Через полгода Елена потребовала учебный отпуск в связи с тем, что у нее началась сессия. Как оказалось, она учится заочно. Руководство упрекнуло девушку, потому что во время собеседования та не сообщила об этом факте. В итоге Елена уволилась сама, оставив массу негативных отзывов о компании в Интернете на форуме, посвященном обсуждению работодателей. Если бы HR-менеджер, проводивший собеседование, знал, что она является студенткой заочного отделения, то скандала можно было бы избежать.

Приступая к проверке кандидата, надо поставить цели. И эти цели должны быть этичными. Встречаются специалисты по персоналу, которые получают патологическое наслаждение от исследования чужих тайн, не упуская случая порыться в грязном белье. Это печальное явление приводит к тому, что тень от такого нечистоплотного поведения падает на все профессиональное сообщество.

Пример 2. Галина П., специалист по подбору персонала, никогда не гнушалась в выборе средств получения любой интимной информации о кандидатах. Одним из любимых ею методов стал поиск сведений в социальных сетях, где обычно пишут о своих хобби, пристрастиях, знакомых и родственниках. Галина вступала в контакт со знакомыми кандидата, узнавая личную информацию о будущих сотрудниках: подробности личной жизни, болезни родственников, слабые стороны человека и т. д.

Узнав всю подноготную, Галина “щедро” делилась этими сведениями на работе. В том числе с руководителями подразделений, где будет работать тот или иной кандидат. В разведчика удалось поиграть недолго, потому что все закончилось для Галины увольнением. На работу приняли нового коммерческого директора, в отношении которого она также провела предварительные “оперативно-разыскные мероприятия”. Он оказался не только хорошим профессионалом, но и любвеобильным мужчиной и часто менял своих возлюбленных. Об этом менеджер по персоналу, конечно же, умолчать не могла и с победным видом разнесла интересную весть по всему офису. Через некоторое время новый сотрудник приобрел авторитет и, пользуясь влиянием на генерального директора, приложил максимум усилий, чтобы несостоявшегося детектива уволили.

Подобная практика резко отрицательно сказывается на имидже работодателя. Никому не интересно идти работать в компанию, где роются в грязном белье.

Что нужно проверять?

На что нужно обратить внимание при проверке кандидата?

1. Как кандидат зарекомендовал себя на прошлом месте работы в качестве профессионала.

2. Вредные привычки кандидата.

Пример 3. На работу в организацию по хранению нефтепродуктов приняли оператора, отпускающего топливо. Должность предполагает нахождение сотрудника постоянно рядом с емкостью с горюче-смазочными материалами. Спустя два дня в службу персонала стали поступать сигналы: новый сотрудник часто отлучается со своего рабочего места, поэтому возникают перебои в работе. С оператором поговорили, и тогда выяснилось, что он – заядлый курильщик и ему необходимо выкуривать не менее трех сигарет в час. На его рабочем месте это сделать нельзя согласно правилам пожарной безопасности, поэтому приходится уходить на специально предназначенную для этого территорию.

3. Наличие у кандидата “коммерческого интереса”.

Пример 4. В крупную компанию по продажам автомобилей (сеть автосалонов) на должность директора салона устраивался кандидат. Его знания и навыки вполне подходили начальству, опыт работы тоже соответствовал: как было указано в резюме и в трудовой книжке, последнее время он три года работал в такой же должности. Директор по персоналу начал сбор рекомендаций и получил информацию о том, что кандидат действительно работал в автосалоне, но он же являлся и его хозяином. С какой стати собственник бизнеса будет устраиваться в компанию, работающую в той же отрасли? По всей видимости, чтобы иметь для своего бизнеса какую-то выгоду.

4. Подтверждение личности кандидата.

5. Соответствие некоторых фактов биографии действительности. Часто кандидаты приходят устраиваться на работу и говорят о больших и значимых должностях, которые они занимали, причем это подтверждается наличием записей в трудовых книжках. Но по факту это были только громкие названия, а в действительности функционал соответствовал более скромным позициям в организации.

Пример 5. Елена Ж. пришла на собеседование устраиваться начальником административно-хозяйственного отдела, такую же должность она занимала и на предыдущем месте работы. Ее уже хотели принять, поскольку опыт вполне соответствовал требованиям. Звонок менеджера по персоналу на бывшее место работы кандидата внес коррективы: оказалось, что должность в данном случае была просто записью в трудовой книжке, а по факту Елена занималась уборкой помещений, т. е. была уборщицей. Запись ей сделали “по знакомству”. Ее подруга – инспектор отдела кадров компании, где раньше работала Елена.

6. Наличие заболеваний, мешающих выполнению профессиональных обязанностей.

7. Асоциальное поведение.

Пример 6. Лариса В., молодая женщина, проработавшая в торговой компании около полугода в должности территориального менеджера, внезапно “пропала” и не выходила на работу в течение трех рабочих дней. Мобильный телефон был выключен, домашний молчал. Руководство не знало, что делать, ведь Лариса проявила себя как ответственный работник, в коллективе ее любили и уважали. К розыскам даже думали подключать полицию. Все оказалось проще – Лариса была больна алкоголизмом и потому хоть и редко, но могла уйти в запой на несколько дней. Ее обнаружили сотрудники службы безопасности у одной из подруг, в похмельном состоянии, после недели возлияний.

8. Криминальное прошлое (или настоящее).

Здесь перечислены пункты, по которым можно проводить проверку кандидата, однако менеджер по персоналу должен всегда знать, для чего он это делает, и нести ответственность за применение данной информации.

С помощью каких методов и источников мы можем получить дополнительные сведения о кандидате? Сразу оговоримся: если вы хотите получить персональные данные о кандидате от третьих лиц (например, от бывшего работодателя или коллег), а не только из открытых источников, надо заручиться его согласием на это.

Если охарактеризовать источники информации в целом, на которые может опираться менеджер по персоналу, то это документы, представленные кандидатом; отзывы с прошлых мест работы, а также сведения об активности кандидата в Интернете (социальные сети, блоги, форумы и т. д.).

На что нужно обратить внимание при проверке паспорта? Сначала смотрим общий вид – печати, записи должны быть четкими, не размытыми. Печать подразделения, выдавшего документ, должна соответствовать названию подразделения. Паспорт не должен быть просроченным (замена паспорта производится в 20 и в 45 лет).

Записи о регистрации по месту жительства и записи о наличии детей и семейном положении должны соответствовать сведениям, сообщенным кандидатом.

Существует специальный сервис проверки паспортов онлайн. С его помощью можно определить, действительно ли выдавался паспорт с тем или иным номером. Такая возможность предоставлена на сайте Федеральной миграционной службы РФ (http://services. fms. gov. ru/info-service. htm? sid=2000).

Примечание. Как составить документ о согласии кандидата на получение персональных данных от третьих лиц, читайте в журнале N 3, 2012, на с. 54.

В трудовой книжке так же, как и при проверке паспорта, сначала обращаем внимание на признаки подделки документа. Далее уделяем внимание содержанию записей:

1. Статьи, в соответствии с которыми производилось увольнение.

2. Наличие необходимых печатей и штампов. Запись об увольнении должна сопровождаться оттиском печати организации. Наименование организации в оттиске должно соответствовать записи об организации-работодателе, которая производится при приеме на работу (либо есть данные о реорганизации, смене наименования).

3. Нумерация приказов.

Пример 7. Молодой человек пришел устраиваться на работу и при оформлении предъявил трудовую книжку. В ней были сделаны записи в такой последовательности:

Сведения о приеме на работу, переводе

на другую постоянную работу,

повышении квалификации, увольнении

Наименование, дата и номер

документа, на основании

которого внесена запись

Принят на работу

Приказ от 17.10.2010 N 33-ЛС

Трудовой договор расторгнут по

инициативе работодателя в связи с

Приказ от 11.12.2010 N 43-ЛС

Запись N 2 считать недействительной

Уволен по собственному желанию

Приказ от 22.12.2010 N 43-ЛС

На вопрос кадровика, почему была сделана запись N 2, кандидат ответил, что уволили на самом деле его однофамильца, а запись по ошибке сделали ему. Тем не менее инспектор по кадрам усомнилась. Однофамильцы, конечно, могли быть в одной организации, но почему номера приказов в п. п. 2 и 4 совпадали? И заметьте, оба приказа об увольнении. Получается, что уволили однофамильца, а потом, через 10 дней, уволили другого человека приказом с таким же номером? Так бывает, когда сотрудника уволили за нарушение дисциплины (в том числе сделали соответствующую запись), а затем “восстановили” (написав, что запись недействительна); когда же увольняли уже “по-настоящему”, то воспользовались старым приказом.

Инспектор позвонила в организацию, где раньше работал кандидат, и в беседе с коллегой выяснила, что молодой человек склонен к употреблению алкогольных напитков и один раз даже не появлялся три дня на работе.

Иногда работники сами “увольняются”, забирая трудовую книжку под тем или иным предлогом, что тоже можно установить, анализируя содержание записей.

Пример 8. Елена В. устраивалась на работу в крупный гипермаркет. При анализе записей в трудовой книжке менеджер по персоналу обратила внимание на то, что оттиск печати организации, из которой увольнялась Елена, не соответствует наименованию фирмы. Менеджер по персоналу позвонила на предыдущее место работы. Оказалось, что эту сотрудницу даже не уволили! Елена В. забрала трудовую книжку под предлогом оформления кредита, т. к. хотела уволиться, но не желала отрабатывать положенные по закону две недели. Далее – дело техники: была сделана запись, а печать поставила подруга, работавшая в другой организации менеджером и имевшая доступ к печати.

Сбор рекомендаций – наиболее информативный метод получения информации, позволяющий получить полную картину. Используя эту технологию, нужно помнить следующее. Во-первых, любую информацию следует перепроверять.

Во-вторых, необходимо учитывать человеческий фактор. На мнение человека, дающего характеристику, могут влиять как отношения с кандидатом, так и физическое самочувствие и психологическое состояние.

Пример 9. Директор по персоналу агрохолдинга Вера С. лично занимается получением рекомендаций на руководителей подразделений. При этом она использует тактику “дублирующих источников”. Она звонит сначала одному человеку и запрашивает рекомендации напрямую, а затем проверяет эти рекомендации по “неформальным каналам” – просит коллег или знакомых выйти на кого-нибудь из сотрудников этой организации и выяснить информацию косвенно, т. е. в беседе, не касающейся напрямую кандидата.

Читайте также:  Вымогают деньги: что делать, как наказать, как доказать

Использует она и другой прием. Приглашает двоих кандидатов, работавших в одной компании. Они проходят собеседование и заполняют анкеты. Затем Вера звонит рекомендателю, чтобы якобы узнать информацию о кандидате, которого она берет на работу. В процессе разговора она как бы невзначай задает вопрос о другом кандидате, говорит, будто бы видела его в числе соискателей, но не рассматривает его в качестве будущего работника. И такая информация является самой ценной, так как человек сообщает ее между прочим, не пытаясь выставить себя или другого в более выгодном свете.

В-третьих, нужно соблюдать баланс между временем и ресурсами, затрачиваемыми на сбор информации, и ценностью этих рекомендаций.

Пример 10. Василий Семенович, начальник отдела кадров завода по производству пластиковой тары, занимается проверкой кандидатов исключительно тщательно: он проверяет едва ли не каждый факт их биографии. К примеру, чтобы быть уверенным в семейном положении будущего сотрудника, Василий Семенович осведомляется у своего знакомого, работника загса, тот помогает добыть нужную информацию. Чтобы проверить, на самом ли деле кандидат учился именно в этой школе, кадровик может не полениться зайти в школу, встретиться и поговорить с учителями.

Подобная практика проверки информации о кандидатах, возможно, и снижает риски, связанные с приемом на работу “неблагонадежного” сотрудника, но занимает массу времени. Кроме того, для таких глубоких и подробных проверок нужны связи, а на их поддержание требуется время. В некоторых компаниях эту работу делает служба безопасности, ну, а где такой возможности нет, получение отзывов становится работой кадровика, а у него много других должностных обязанностей.

В-четвертых, устные рекомендации лучше письменных.

При получении рекомендаций полезнее обращаться к источнику информации неофициально. Формальный запрос “на бумаге” вызовет напряжение у рекомендателя, и результатом будет такой же формальный отзыв. В подобных случаях бывшие работодатели дают сухие, ни о чем не говорящие характеристики. Конечно, письменные отзывы выглядят весомее, но они почти неинформативны.

Мнение. Ирэна Вистус, менеджер по подбору персонала ООО “Атикус”

В связи с кризисом мы более тщательно стали проверять кандидатов. К примеру, если раньше достаточно было опросить только бывшего работодателя, то теперь мы обзваниваем три-четыре места работы, причем не обязательно последние и по порядку. К тому же мы не используем только контакты рекомендателей, указанных в резюме, а звоним напрямую работодателю и уже там “выходим” на нужных людей. Кроме того, мы стараемся опросить не только руководителя кандидата, но и его коллег и подчиненных. Это необходимо, чтобы понять, как выстраивает отношения кандидат на разных уровнях коммуникации – вертикально и горизонтально.

В таких вопросах субъективизма избежать сложно, именно поэтому мы опираемся не на одно-два мнения, а на семь-восемь. Согласитесь, если все семь мнений говорят о неадекватном поведении кандидата, то задуматься есть о чем.

Обычно мы задаем восемь – десять конкретных вопросов и просим не давать оценок субъективного характера типа “мне он не нравился” или “он наглый”. Вопросы по большей части касаются профессиональных качеств, хотя о поведении в коллективе мы тоже интересуемся. Бывает, что некоторые позиции требуют более серьезного анализа, и тогда беседа с представителем бывшего работодателя может занимать около часа. Мы формируем перечень вопросов и в довольно быстром режиме опрашиваем рекомендателя или просим оценить кандидата по десятибалльной шкале.

В-пятых, с рекомендателями нужно сотрудничать на постоянной основе. За предоставленную информацию следует благодарить, а лучше – сохранять и развивать контакты, сотрудничая с коллегами из других организаций.

Для HR-специалиста социальные сети, форумы и блоги, безусловно, отличный инструмент как поиска, так и сбора информации о потенциальных сотрудниках, потому что в современном мире Интернет – универсальное средство общения и самопрезентации. Человек волей-неволей выкладывает в сеть много личной и профессиональной информации.

Сотрудник кадровой службы должен помнить, что профиль “ВКонтакте” или Facebook – это не резюме, здесь нет правил описания своих достижений, опыта и навыков. Некоторые ведут личную страничку как маленькое СМИ, кто-то использует ее как площадку для сетевых игр, а другие таким образом расширяют круг знакомств.

Пользоваться информацией из Интернета нужно осторожно, как правило, она вызывает наиболее сильные эмоции – симпатии или антипатии. Ведь, зайдя на личную страницу, мы читаем не сухие факты биографии, а имеем возможность увидеть, какую музыку любит кандидат, какие фильмы или книги предпочитает. Роль, которую играет пользователь социальных сетей, далеко не всегда может понравиться менеджеру по персоналу. У соискателя на вакансию главного бухгалтера вдруг могут обнаружиться легкомысленные фотографии с пикников с друзьями на природе или лирические стихотворения в традициях раннего символизма. Но это никак не умаляет профессиональных качеств кандидата. В конце концов, умение трезво и зрело оценивать людей, независимо от своих симпатий-антипатий, – одно из важных качеств специалиста по управлению персоналом.

Итак, основные два правила, которые нужно знать при проверке кандидата посредством Интернета:

1. Помнить о целях (т. е. что конкретно мы хотим проверить – лояльность к работодателям, наличие вредных привычек и т. д.), чтобы не потеряться во второстепенной информации вроде гастрономических пристрастий. Стоит заметить, что руководствоваться этим правилом нужно при любом информационном путешествии во Всемирной паутине.

2. Информацию необходимо проверять с помощью других, несетевых источников, потому что полученные менеджером по персоналу данные могут быть результатом воздействия определенной роли кандидата, сознательно избираемой им при общении в Интернете.

Пользоваться информацией из Интернета нужно осторожно, как правило, она вызывает наиболее сильные эмоции – симпатии или антипатии. Ведь, зайдя на личную страницу, мы читаем не сухие факты биографии, а имеем возможность увидеть, какую музыку любит кандидат, какие фильмы или книги предпочитает. Роль, которую играет пользователь социальных сетей, далеко не всегда может понравиться менеджеру по персоналу. У соискателя на вакансию главного бухгалтера вдруг могут обнаружиться легкомысленные фотографии с пикников с друзьями на природе или лирические стихотворения в традициях раннего символизма. Но это никак не умаляет профессиональных качеств кандидата. В конце концов, умение трезво и зрело оценивать людей, независимо от своих симпатий-антипатий, – одно из важных качеств специалиста по управлению персоналом.

Как работодатель проверяет соискателей перед трудоустройством

Я ходил на собеседование в крупную нефтяную компанию. Мне сказали, что я им подхожу, но мою кандидатуру направят на дальнейшее согласование.

Процедура согласования такая: пишется служебная записка в Москву, и кандидат проходит проверку службы безопасности. Мне пообещали, что весь процесс займет 3—4 недели , но прошло уже почти полтора месяца, а ответа нет.

Вот мой вопрос: на что обращают внимание специалисты службы безопасности при трудоустройстве и что может повлиять на их решение?

У меня нет судимости, алиментов, налоговой задолженности и штрафов. Я понимаю, что причина может быть не только в службе безопасности. Возможно, нашелся более подходящий кандидат или отдел кадров сильно загружен, но хотелось бы знать ответ на вышеуказанный вопрос.

Александр, в разных компаниях разные подходы к проверке соискателей. Некоторые работодатели вообще не заморачиваются с этим. Другие же пройдутся по всему генеалогическому древу и узнают о вас то, чего вы и сами не знали.

Не могу сказать, как обстоят дела в нефтяной компании, где вы проходили собеседование. Но есть типичные факторы, на которые обычно обращают внимание работодатели.

На сайте Федеральной службы судебных приставов есть база данных исполнительных производств. Там в открытом доступе лежит информация обо всех должниках, с которых взыскивают деньги судебные приставы. Чтобы найти данные о конкретном человеке, понадобится его фамилия, имя, отчество и дата рождения. Можно и без даты рождения, но тогда есть риск перепутать соискателя с его полным тезкой.

По этой базе можно узнать не только сумму долга, но и откуда она появилась. Отдельно выделены невыплаченные кредиты, налоги и сборы, уголовные и административные штрафы, платежи за услуги связи и ЖКХ.

Для работодателя это важно. Если у работника есть исполнительные производства, то часть его зарплаты — обычно около половины — придется удерживать и перечислять в службу судебных приставов. Большой вопрос, будет ли сотрудник качественно выполнять свои обязанности, получая на руки только 50% зарплаты.

А еще служба безопасности анализирует долги и причины их появления, чтобы определить, соответствует ли кандидат должности и какие риски с ним связаны. Многочисленные штрафы ГИБДД подскажут, что человек не подходит на вакансию водителя. Административные штрафы ОВД говорят о том, что соискатель бурно проводит свободное время.

У соискателя есть долг в связи с ущербом в результате преступления. Значит, он был судим, но по какой статье и за что, неизвестно, потому что в базе приставов такой информации нет

Если человек проходил процедуру банкротства, то сведения о нем содержатся в специальном реестре.

Иногда проверка соискателя по этому списку не блажь, а необходимость. Дело в том, что банкротам нельзя участвовать в управлении юрлицами в течение определенного времени после завершения процедуры. Срок запрета зависит от вида деятельности организации: если это банк — 10 лет, страховая или микрофинансовая компания — 5 лет, обычная фирма — 3 года.

И если организация ищет сотрудника на руководящую должность, она должна проверять всех соискателей по реестру банкротов. Это не право, а обязанность.

В целом банкротство — негативный фактор для работодателя. Он говорит о том, что человек взял на себя долговые обязательства, которые не смог или не захотел выполнять.

Кредитная история содержит информацию, как человек платит по своим кредитам и займам. Работодатель может получить эти сведения, если заключит договор с бюро кредитных историй и возьмет письменное согласие кандидата на доступ к его кредитному отчету.

В базе судебных приставов видны только проблемные долги, которые уже прошли через суд. А по кредитной истории можно отследить только зарождающиеся проблемы с финансовой дисциплиной. Как оценивать кредитный отчет и нужно ли это вообще — дело конкретного работодателя.

В целом идея такая: организации стараются не допускать к управленческой и финансовой деятельности людей, которые не умеют управлять собственными финансами.

А еще они опасаются, что должник будет:

  1. думать не о работе, а о том, как спрятаться от коллекторов и судебных приставов;
  2. искать способы, как решить свои проблемы за счет организации, например, подворовывать, брать откаты, сливать информацию конкурентам.

Т—Ж много писал про кредитные истории, почитайте эти нетленки:

Самый простой для работодателя способ узнать, какой вы сотрудник, — спросить у ваших предыдущих работодателей. Руководители компаний охотно обмениваются подобной информацией.

Обычно интересуют такие вопросы:

  • как работал;
  • почему уволился;
  • как уходил;
  • обращался ли в трудинспекцию или суд;
  • как ведет себя в коллективе;
  • что умеет и чего не умеет;
  • есть ли взыскания и поощрения.

Как правило, соискателя просят указать контактных лиц с предыдущей работы, с кем можно пообщаться и навести справки. Бывают случаи, когда кандидат честно рассказывает, что уходил с проблемами. Тогда безопасники обращаются в его прежнюю компанию и узнают мнение другой стороны баррикад. Потом сравнивают мнения и определяются, нужен ли такой сотрудник. Отсюда вывод: лучше расставаться друзьями, а не врагами, ведь бывший работодатель может портить вам жизнь долгие годы.

На некоторые работы запрещено брать людей, которые привлекались к уголовной ответственности. Например, нельзя устроиться на госслужбу, если есть неснятая или непогашенная судимость. Того, кто был осужден за преступление против жизни и здоровья, не возьмут учителем в школу.

Это не единственные примеры. Есть ограничения для работников прокуратуры и авиации, военнослужащих, главных бухгалтеров некоторых видов организаций, полицейских и даже коллекторов.

Если должность предполагает отсутствие судимости и это прописано в законе или трудовом кодексе, работодатель обязан проверить, не имеет ли кандидат криминального прошлого. Для этого он просит соискателя принести справку об отсутствии судимости. Официально работодатель сам такую справку получить не сможет.

Организация не вправе требовать от соискателя справку об отсутствии судимости, если нет ограничений на трудоустройство на вакантную должность с судимостью. А знать-то хочется: вдруг этот человек — серийный маньяк, только вчера вышел на свободу, а сегодня пришел на собеседование. Поэтому некоторые работодатели получают информацию о судимости по неофициальным каналам. Это незаконно, но такое бывает. Кстати, иногда на судимость проверяют не только соискателя, но и его родственников.

По информации в соцсетях и постам на форумах можно узнать о соискателе едва ли не больше, чем на собеседовании.

Как-то раз к нам в компанию пытался устроиться один юрист. При личном общении он произвел отличное впечатление, но потом мы полезли смотреть его аккаунты в соцсетях. А там фото, как он в свободное время вырезает ножом у себя на теле руны и вскидывает руку в нацистском приветствии. В общем, мы поняли, что нам чуть-чуть не по пути.

Поэтому два совета:

  1. Прежде чем идти на собеседование, промониторьте соцсети и подотрите все, что может быть воспринято неоднозначно.
  2. Помогите проверяющим — укажите в резюме адреса своих страниц в соцсетях. Если они будут искать их самостоятельно, то могут обнаружить что-то не то, например фейковый аккаунт с компрометирующей информацией, созданный недоброжелателем. Еще случаются ошибки, когда безопасники путают в соцсетях одного человека с другим.

Сотрудники службы безопасности иногда даже приезжают по месту жительства соискателя и беседуют с его соседями. Проверяющих интересуют такие вопросы:

  • не злоупотребляет ли кандидат спиртными напитками;
  • какой образ жизни ведет;
  • не принимает ли наркотики;
  • какие взаимоотношения в его семье;
  • не был ли замечен в противоправном поведении.

Бывает, что после собеседования и изучения документов складывается впечатление, что соискатель — милейший человек. Но по итогам опроса бабушек у подъезда выясняется, что он лупит жену, засыпает пьяным на лестничной клетке, а в квартире у него притон.

Но нельзя просто так прийти и начать расспрашивать соседей. Сбор информации о человеке, которая составляет личную или семейную тайну, без его согласия — это преступление. Максимальное наказание — до двух лет лишения свободы.

Поэтому работодатель обязан предварительно получить письменное согласие соискателя на проведение такой проверки — его добавляют к документам, которые дают подписать на собеседовании. Отсюда главное правило юридической грамотности: сначала читайте, потом подписывайте.

В интернете есть сведения о судебных процессах, в которых человек участвовал или участвует в качестве истца или ответчика. На сайтах судов выкладывается информация о движении дел с текстами судебных актов. Еще есть открытые базы, которые объединяют информацию сразу по всем судам, например «СудАкт» и «Правосудие».

Проверяющий смотрит, с кем судится соискатель, что требует, какие доводы приводит. Если он сражается из-за невыплаченной премии с фирмой, из которой ушел, это не очень хорошо для нового работодателя.

Если соискатель — юрист, можно изучить его дела и понять, чьи интересы он представлял, какие процессы выигрывал и проигрывал.

Но в судебных решениях, которые выложены в интернете, нет ни даты рождения, ни паспортных данных истца и ответчика. Обычно есть фамилия, а вместо имени и отчества — инициалы. Поэтому при проверке легко перепутать одного человека с другим. Если работодатель сомневается, тот ли это человек, он может связаться с соискателем и уточнить: «Это вы судились с ООО „Ромашка“ в 2018 году?»

Конечно, этот метод не подходит для проверки людей с распространенными фамилиями: очень сложно найти в базе конкретного Иванова или Петрова.

Работодатель должен убедиться, что соискатель представляет ему подлинные документы. Для этого есть разные способы и сервисы. Например, паспорта проверяют по базе МВД.

Документы о высшем и среднем профессиональном образовании, а также сертификаты о владении русским языком проверяют на подлинность через сервис Рособрнадзора. Так что если мошенник купил поддельный диплом МГУ и пытается устроиться на работу, это быстро выяснится.

Этот список факторов неполный — все зависит от изобретательности и замороченности проблемами безопасности. Так, некоторые организации заставляют кандидатов проходить проверку на полиграфе или нанимают частных детективов для сбора информации. Есть работодатели, которые даже требуют от соискателей справку об отсутствии беременности, что, вообще-то , незаконно.

Теперь давайте поговорим о том, почему работодатель не дает вам ответ.

А еще служба безопасности анализирует долги и причины их появления, чтобы определить, соответствует ли кандидат должности и какие риски с ним связаны. Многочисленные штрафы ГИБДД подскажут, что человек не подходит на вакансию водителя. Административные штрафы ОВД говорят о том, что соискатель бурно проводит свободное время.

Методы

К основным методам, которые используются при проверке кандидата, относятся:

Существующие уровни проверки могут быть предоставлены в виде таблицы:

Как проверяют кандидатов российские работодатели?

Опрос работодателей проводился Службой исследований Career.ru с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей – с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 российских работников.

Проверка кандидатов — актуальная тема для всего HR-рынка. 2/3 российских соискателей согласны, что проверка кандидатов при найме на работу — важный этап процедуры трудоустройства. Причем полностью согласны с этим 42% опрошенных. Это на 3 п.п. больше, чем год назад.

Самые лояльные к проверке кандидаты — те, кто ищет работу в сфере безопасности (91%), банковской сфере (84%) и сфере добычи сырья (84%). Более скептически настроены соискатели из сферы искусства и масс-медиа (54%), науки и образования (55%), маркетинга и PR, а также туризма, гостиниц и ресторанов (по 57%).

Уровень позиции не влияет на отношение к проверке кандидатов. Примерно одинаковое количество соискателей считают проверку важным этапом трудоустройства.

Процент работодателей, согласных, что проверка кандидатов при найме на работу является важным этапом процедуры трудоустройства, значительно выше — 84%. Причем полностью согласны с этим утверждением 56%. За год эта доля выросла на 8 п.п.

В компаниях с численностью 251-500 человек чуть больше респондентов, не согласных с данным утверждением.

72% российских работника отмечают, что их кандидатуру проверяли при приеме на работу. Это на 4 п.п. больше, чем годом ранее.

При этом чаще всего проверке подвергаются топ-менеджеры — 81%. А вот среди начинающих специалистов таких оказалось всего 59%. Самые «проверяемые» кандидаты — это представители банковской и инвестиционной сферы, а также сферы безопасности. Более 90% опрошенных в каждой из них отметили, что работодатель проверял их при приеме на работу.

Чем опытнее сотрудник, тем чаще его проверяют.

Соискателей в возрасте до 25 лет служба безопасности проверяет реже, чем кандидатов других возрастных групп.

При этом только каждый второй представитель компании отметил, что проверяет сотрудников перед оформлением на работу. В 2017 году таких было 69%, однако данные 2017 года нужно трактовать осторожно из-за небольшой выборки (в 2017 году в опросе участвовали 77, а в 2018 году — 233 работодателей).

Половина работодателей проверяют не более 20% кандидатов, которых нанимают. Лишь 5% опрошенных отмечают, что проверяют 75% и более нанятых сотрудников перед их трудоустройством.

Чаще всего проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются сотрудники HR-отделов — каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. За год выросла доля работодателей, которые отметили, что у них есть специально созданный для этого отдел внутри компании — с 21% в 2017 году до 27% в 2018 году.

Читайте также:  Выписан протокол об административном правонарушении,

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки кандидатов. Среди компаний с численностью более 500 человек таких оказалось 80%, а среди компаний с численностью до 50 человек — только 45%.

Самая продвинутая отрасль в вопросе проверки кандидатов — розничная торговля и услуги для бизнеса. Интересно, что треть ИТ-компаний не стремятся внедрять проверку кандидатов.

Каждый второй российский работник отметил, что за последние несколько лет его проверяла служба безопасности хотя бы один раз.

Многократные проверки кандидатов чаще всего встречаются у соискателей, которые ищут работу в сфере безопасности, у рабочего персонала и в банковской сфере, а также в госсекторе — в два раза чаще, чем в среднем по всем отраслям.

Большинство соискателей, как и год назад, при последней проверке подписывали согласие на сбор и обработку персональных данных. Причем это характерно для всех уровней позиции кандидатов и не зависит от их опыта работы.

Представители рабочего персонала и масс-медиа чаще отмечают, что не подписывали согласия на сбор и обработку персональных данных (27%). А вот среди специалистов по добыче сырья таких всего 10% соискателей. Также почти всегда согласие подписываются в банковском и госсекторе.

По мнению работодателей, почти 80% соискателей знают о том, что компания их проверяет. При этом 14% из них сами предпочитают не подписывать согласие на сбор и обработку персональных данных. За год количество нежелающих, по мнению работодателей, снизилось почти на 10 п.п.

Каждая 5-я компания отмечает, что кандидаты не знают о факте проверки. За год ситуация изменилась незначительно.

При найме в крупную компанию соискатели чаще знают о проверке и подписывают согласие на сбор и обработку персональных данных. В компаниях с численностью более 500 человек только 4% кандидатов не знают о проверке. В компаниях в 10 раз меньше по численности таких 40%.

2/3 опрошенных компаний отметили, что подвергают проверке всех потенциальных для найма кандидатов. За год их доля выросла на 8 п.п. Также за год заметно снизилась доля тех, кто принимает индивидуальные решения о проверке кандидатов: с 26% до 15%.

Московские компании чаще проверяют линейных менеджеров и топов, региональные работодатели делают акцент на проверке материально-ответственных сотрудников.

Компании с численностью более 500 человек чуть чаще проверяют всех кандидатов без исключения, в то время как малый и средний бизнес чаще подвергает проверке кандидатов на руководящие позиции.

Сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости, как и год назад, являются самыми популярными способами проверки кандидатов, к которым прибегают работодатели (76% и 61% представителей компаний соответственно). Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. А вот детектор лжи используют только 6% компаний.

Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Также они чуть чаще других используют полиграф (11% против 6% в целом по всем).

Малый бизнес гораздо реже, чем остальные, проверяет финансовое положение кандидата (23% против 44% в целом по всем) и проверку судимости и административных нарушений у родственников соискателя (6% против 18%). А вот для среднего бизнеса проверка финансового положения кандидатов и судимость у родственников имеет гораздо большее значение. Среди работодателей с численностью от 251 до 500 сотрудников это делают 69% и 38% соответственно.

Компании с численностью от 51 до 100 человек чаще остальных проверяют сведения с последнего места работы (91%) и аккаунты в соцсетях (68%).

Соискатели из госсектора чаще других отмечали, что их проверяли на наличие собственной судимости и судимости родственников, а также проверяли их финансовое положение.

Представители банковских профессий сталкивались чаще других с проверкой судимости родственников, а специалисты по безопасности подвергаются проверке чаще других практически по всем этапам.

Если сравнивать с прошлым годом, то снизилась доля тех, кто проверяет аккаунты в социальных сетях. И выросла доля тех, кто изучает финансовое положение кандидатов. Однако, как уже говорилась ранее, данные за 2017 год по работодателям нужно использовать с осторожностью, т.к. выборка опрошенных составила всего 77 компаний против 233 компаний в 2018 году.

По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% — в текущем.

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискателиПроверка наличия судимости и/или административных нарушений, %Сбор сведений с предыдущих мест работы, %Проверка подлинности документов, %Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников, %Точно не знаю / затрудняюсь ответить, %Проверка моего финансового положения, %Проверка финансового положения моих родственников, %Другое,
До 25 лет643744432918111
25-30 лет604438383119101
31-35 лет55433630341882
36-40 лет55433228331981
41-45 лет53433425332292
46-50 лет54463527312393
50 и более49433321342382
Не указан58414032291981
Все57433732322092

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискателиВсе, %Нет опыта, %От 1 года до 3 лет, %От 3 до 6 лет, %Более 6 лет, %
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений5758636055
Сбор сведений с предыдущих мест работы4333394344
Проверка подлинности документов3741403935
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников3238413529
Точно не знаю / затрудняюсь ответить3230313133
Тестовое задание2625232527
Проверка моего финансового положения2018161920
Проверка аккаунтов в социальных сетях1513151416
Проверка на полиграфе (детекторе лжи)956910
Проверка финансового положения моих родственников911999
Другое22112

Какие этапы проверки вы проходили? (опрос соискателей, 2018)

Россия, 2018, соискателиВсе, %Начинающий специалист, %Специалист / ведущий специалист, %Линейный руководитель (глава отдела, направления), %Топ-менеджер, %В данный момент я не работаю, %
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений575758585855
Сбор сведений с предыдущих мест работы433644465440
Проверка подлинности документов373638403833
Проверка наличия судимости и/или административных нарушений у моих родственников323533322831
Точно не знаю / затрудняюсь ответить323231302734
Тестовое задание262226283924
Проверка моего финансового положения201519233017
Проверка аккаунтов в социальных сетях151216182412
Проверка на полиграфе (детекторе лжи)95912178
Проверка финансового положения моих родственников97910128
Другое211142

Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза (6%).

Уровень позиции не влияет на количество отказов после проверки службой безопасности.

А вот незначительные различия в зависимости от уровня позиции есть. Соискателям из сфер транспорта и логистики, рабочему персоналу и занятых на позициях туристического и гостиничного бизнеса чаще других отказывали хотя бы один раз после проверки службой безопасности за последние несколько лет (13%, 10% и 9% соответственно).

Обязательная проверка кандидатов как явление не пугает российских соискателей. 92% опрошенных согласились бы на такую проверку, если бы гарантированное трудоустройство было возможно только при ее прохождении. Небольшие сомнения возникают только у маркетологов, представителей сферы искусства, науки и образования, а также у рабочего персонала (по 88% на каждую профессиональную область).

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки кандидатов. Среди компаний с численностью более 500 человек таких оказалось 80%, а среди компаний с численностью до 50 человек — только 45%.

Смотрим поведение в социальных сетях

Если вам необходима проверка анкетных данных кандидатов еще и в социальных сетях, воспользуйтесь специальным сервисом Яндекса. Он позволяет в один клик найти открытые аккаунты в наиболее популярных социальных сетях и путем их изучения выявить факты асоциального поведения, наличие вредных привычек, компрометирующих связей, получить отзывы (как общего плана, так и о профессиональной компетентности изучаемого лица). При необходимости вступите в переписку со знакомыми изучаемого человека. Этот способ проверки позволит как оценить и проверить кандидата и его социальные навыки, так и получить дополнительное мнение о его моральном облике.

Метод позволяет своевременно выявить негативные черты характера и привычки претендента и избежать материальных или репутационных потерь в будущем.

Наличие у кандидата крупных задолженностей несет большие риски для должностей, связанных с материальной ответственностью и доступом к ценностям компании.

Проверка кандидата при приеме на работу: основные этапы процесса и эффективные методы

Проверка кандидатов при приеме на работу помогает принять взвешенное решение. В некоторых случаях она должна быть чуть более тщательной по сравнению со стандартной практикой компании. Это обусловлено высокой ответственностью должности. Например, тщательней проверяют в том случае, если нанимают руководителя или человека, который будет отвечать за материально-технические ценности компании или же информационные ресурсы и закупки.

Зачем проверять соискателей?

Минимальная поверхностная проверка кандидатов при приеме на работу обязательна для того, чтобы впоследствии не было проблем с законом из-за новых сотрудников, а также чтобы:

  • убедиться в достаточной квалификации для занимаемой должности;
  • проверить профессиональные качества и умения на соответствие должности и возможность гармоничного вливания в рабочий коллектив;
  • обезопасить компанию от найма мошенников, недобросовестных работников и т.п.;
  • не допустить возможности утечки важной информации, которая является коммерческой тайной или ноу-хау.

Кто выполняет проверку соискателей при найме?

В каждой компании есть своя утвержденная процедура проверки кандидатов при приеме на работу, которая зависит от размеров компании и наличии в штате необходимых специалистов. Правильно, если этим занимаются сразу два подразделения:

  • Отдел HR – размещают информацию об открытой вакансии, затем собирают отклики от кандидатов и первичную информацию о них, проводят собеседования, оценивают профессиональные качества, передают данные в отдел безопасности, формируют досье на каждого соискателя и передают информацию непосредственному руководителю, который принимает окончательное решение о найме.
  • Служба безопасности – занимается проверкой достоверности предоставленных соискателем данных, оценивает благонадежность кандидата, составляет психологический портрет. Это может быть как полноценное подразделение, так и один сотрудник. Если этого подразделения в компании нет, тогда весь процесс подбора персонала ложится на рекрутера. Если такого сотрудника тоже нет, нанимает новых людей руководитель самостоятельно.

Этапы проверки кандидатов на должность

Как проходит проверка кандидатов при приеме на работу зависит от внутреннего регламента компании, а также наличия отдела безопасности и рекрутера в штате. Насколько глубоко и тщательно следует проверять человека зависит от должности, на которую он претендует, то есть чем больше ответственности будет у нового сотрудника в компании, тем тщательней необходимо его проверить перед принятием решения. Это обусловлено тем, что денежные и репутационные потери из-за неправильного управления предприятием гораздо выше, чем, к примеру, из-за потери одного клиента по причине недостаточной компетенции продавца-консультанта в магазине.

В некоторых случаях проверка кандидата на работу службой безопасности не заканчивается даже после его приема. Она может продолжаться во время стажировки, когда для получения полного портрета человека фиксируют все его рабочие решения, наблюдают за поведением: соблюдением рабочего распорядка, реакцией на различные события в компании. Таким образом, иногда это занимает до 4-5 месяцев.

Многие международные компании при поиске новых сотрудников 4-7 месяцев проверяют их до приема на работу, чтобы обезопасить бизнес от возможной ошибки. Алгоритм, который они используют, разрабатывался годами и действительно помогает правильно выбрать подходящего человека. Однако столь долгий срок неприемлем для закрытия вакансии в небольшой или средней по размеру компании. К счастью, есть способ ускорить процесс без ущерба для качества отбора – использовать детектор лжи.

Можно выделить следующие этапы проверки кандидатов при приеме на работу, которые есть практически во всех крупных компаниях Украины:

  1. Создание описания вакансии для понимания того, кто именно нужен в компании в конкретный момент ее развития.
  2. Размещение вакансии на различных ресурсах.
  3. Прием резюме от соискателей, заполнение стандартизированной анкеты на определенную должность.
  4. Отбор подходящих кандидатов и приглашение на собеседование. Возможно небольшое телефонное интервью.
  5. Собеседование с рекрутером. В некоторых случаях дополнительно приглашают специалиста, который разбирается в той отрасли, где необходим новый человек для оценки, так называемое техническое интервью.
  6. Тестирование на профессиональную пригодность, интеллектуальные способности и личностные качества.
  7. Проверка подлинности предоставленных документов.
  8. Запрос дополнительных сведений у кандидата или с прошлых мест работы.
  9. Запрос о наличии судимостей, учета в психдиспансере или нарколечебнице.
  10. Тестирование на детекторе лжи, которое помогает проверить все полученные данные и не тратить время на 7, 8 и 9 пункт из этого списка.
  11. Анализ полученных сведений.
  12. Собеседование с руководителем, который принимает окончательное решение о найме.
  13. Предложение работы кандидату. На этом этапе соискатель может отказаться от замещения вакансии и тогда рекрутеру необходимо снова провести работу для поиска нового человека.

С каждым новым этапом количество подходящих кандидатов уменьшается. К 7-8 пункту остается совсем немного соискателей, которых проверяют более тщательно.

Методы проверки кандидатов на должность

Для проверки соискателей эффективно используют следующие методы:

  • Для проверки профессиональной компетенции применяют интервьюирование с рекрутером в тандеме со специалистом, который разбирается в вопросе, или тестирование для проверки проф.знаний. Также на этом этапе информативным станет интервью по компетенциям, которое поможет понять как кандидат будет вести себя в определенных ситуациях и насколько это подходит компании.
  • Визуальная оценка предоставленных документов может быть дополнена запросами в соответствующие структуры об их подлинности.
  • Собрать сведения с предыдущих мест работы можно запросив у кандидата характеристики или контактные данные его непосредственных руководителей. Впоследствии необходимо созвониться с ними или встретиться лично, чтобы задать уточняющие вопросы. В некоторых случаях дополнительно стоит переговорить с коллегами.
  • Для прояснения информации о судимости и учете в психдиспансере или наркологии следует подать заявки в соответствующие структуры.

Чтобы проверить не только правдивость предоставленных сведений и собранных фактов, но и его background, текущие намерения кандидата, используют полиграф. Но согласно со ст.28 Конституции Украины соискатель вправе отказаться проходить тестирование на полиграфе. Информацию об отказе в этом случае прикладывают к резюме.

Перед тем, как проверить сотрудника при приеме на работу, возьмите у него письменное согласие на использование и обработку персональных данных.

Типы проверки соискателей перед приемом на работу

В зависимости от вакансии, на которую ищут сотрудника, можно выделить следующие типы проверки, которые зависят от объема ответственности и доступа к ресурсам компании:

  1. Поверхностный: проводится собеседование, в некоторых случаях с тестированием, проверяется подлинность паспорта. Такой проверки недостаточно для тех сотрудников, которые будут иметь доступ к материально-техническим ценностям или к сведениям, составляющим коммерческую тайну и т.п.
  2. Средний: дополнительно проверяют подлинность предоставленных документов о высшем образовании, рекомендации с предыдущего места работы, проводится тестирование на профессиональную пригодность и личностные качества. Это не гарантирует того, что новый сотрудник справится со своими обязанностями, но позволяет отсеять заведомо неподходящих кандидатов или тех, кто предоставил недостоверные сведения рекрутеру.
  3. Глубокий: о кандидате собирают максимальное количество дополнительных сведений, проверяют характеристики или отзывы от бывших руководителей с нескольких последних мест трудоустройства, делают запрос о наличии судимостей, в некоторых случаях дополнительно проверяют на детекторе лжи, что существенно ускоряет процедуру.

Анализ и перепроверка собранной информации

После проведения проверки сотрудник службы безопасности передает все результаты с рекомендациями и заключениями в отдел HR, включая заключение по итогам проверки на полиграфе. Благодаря использованию детектора лжи зачастую удается пропустить многие этапы проверки кандидатов при приеме на работу без ущерба качеству собираемой информации. Зачастую полиграф дает даже больше данных о кандидате, что позволяет принять решение о найме нового сотрудника, обладая максимальным количеством необходимых сведений.

HR-SECURITY аудио ПОДКАСТ. Детектор лжи в бизнесе

Руководитель компании «Кадровая безопасность» Евгений Красюк рассказывает о том, как читать и применятьрассказывает о том, как читать и применять заключение эксперта-полиграфолога. Вы узнаете, что входит в проверку на полиграфе, какие данные и какая информация содержится в заключении, какова их ценность, и как анализировать выявленные риски. И найдете ответ на вопрос: Как тестирование на детекторе лжи поможет сделать Ваш бизнес эффективнее и прибыльнее?
Для прослушивания аудио нажмите на треугольник справа

Для консультаций, заказать тестирование: 0443511600, 0675014024 (WhatsApp, Viber, Telegram) Киев, вся Украина.

Зачем проверять соискателей?

Проверка службой безопасности только с согласия кандидата

После получения согласия кандидата на сбор и обработку персональных данных, а также проведение проверок подключается служба безопасности.

Чаще всего компании проверяют:

  • трудовую репутацию (запрашивая рекомендации с предыдущих мест работы);
  • подлинность представленных документов (чаще всего об образовании, специальных знаниях и квалификации, трудовой книжки);
  • наличие судимости.

Последнее время все больше практикуется тестирование на полиграфе. Это отдельный вид проверки, и согласие должно быть отдельным (можно использовать образец из приказа ФТС РФ от 25.09.2007 № 1196). Правовые основания такой проверки изложены в ч. 2 ст. 21 Конституции РФ, нормах трудового права.

Если работник узнает, что наниматель собирает о нем информацию, не относящуюся к трудовой деятельности, его деловым и профессиональным качествам, он вправе требовать:

  • привлечения виновного лица к ответственности (в т. ч. уголовной по ст. 137 УК РФ — за нарушение неприкосновенности частной жизни);
  • возмещения морального и материального вреда.

Согласие работника на обработку персональных данных не означает, что работодатель вправе вмешиваться в его частную жизнь

Так что какую бы информацию в результате проверки службой безопасности ни получил работодатель, отказать несостоявшемуся работнику он вправе только в случае прямого запрета закона (несоблюдение установленных законодательством требований к кандидатуре) или по причине его неудовлетворительных деловых качеств (апелляционные определения Самарского областного суда от 29.10.2015 по делу № 33-12030/2015, Санкт-Петербургского городского суда от 18.06.2015 по делу № 2-461/2015).

Проверка службой безопасности при приеме на работу

Служба безопасности — структурное подразделение организации, которое обязано не допускать нанесения морального или экономического ущерба имуществу компании. Причем не только извне, но и внутри, осуществляя контроль за деятельностью работников. Преступление проще предотвратить, чем ликвидировать его последствия, поэтому служба безопасности активно участвует в проверке кандидатов при трудоустройстве.

Какие действия предпринимает служба безопасности при проверке соискателей? Прежде всего, проверяет подлинность всех предъявленных документов и достоверность указанной информации. Например, чтобы проверить диплом о высшем образовании соискателя, достаточно сделать запрос в соответствующий вуз.

Помимо представленных кандидатом сведений, служба безопасности собирает дополнительные данные о кандидате, чтобы свести к минимуму риск нанесения им ущерба после трудоустройства. Службу безопасности интересует информация о:

  • Судимости и наличии административных правонарушений. Много штрафов от ГИБДД — признак того, что сотрудника не стоит брать на должность водителя.
  • Предыдущих местах работы. При этом важны не только причины увольнения, ведь в трудовой книжке может стоять запись об увольнении по собственному желанию, однако в приватной беседе предыдущий работодатель может пожаловаться на некомпетентность работника или даже мелкие проступки. Служба безопасности проверяет род деятельности предыдущего работодателя и наличие у кандидата связей с конкурирующими компаниями.
  • Медицинских заболеваниях и зависимости от спиртного или наркотиков.
  • Кредитной истории. Большое количество кредитов, тем более просроченных, — признак того, что соискателю не стоит доверять работу с материальными ценностями.
  • Семье работника. Даже если сам работник кристально чист и честен, его близкие родственники могут представлять опосредованную угрозу компании: ради родителей с неблагоприятной кредитной историей или сына, попавшего в дурную компанию и совершившего правонарушение, работник может и сам преступить закон.

Важно! Отказать в приеме на работу человеку с судимостью вы имеете право, только если в отношении вашей компании законодательно утвержден запрет на работу людей с судимостью (ч. 1 ст. 65 ТК РФ). В остальных случаях согласно п. 6 ст. 86 УК РФ и ст. 64 ТК РФ погашенная судимость не является препятствием для трудоустройства.

Для проверки служба безопасности должна использовать открытые источники информации, но, как правило, руководители компаний предпочитают набирать в службу безопасности бывших сотрудников силовых ведомств, которые получают сведения о будущих работниках по своим неофициальным каналам. Открытая информация из соцсетей также рассматривается службой безопасности в качестве дополнения к психологическому портрету кандидата.

Длительность проверки регламентирует руководство фирмы — в зависимости от уровня вакантной должности. Проверка кандидата на должность топ-менеджера компании может длиться несколько месяцев.

Информацию о результатах проверки служба безопасности оформляет в виде докладной записки руководителю. На основании этого документа и информации отдела кадров или кадрового агентства руководство принимает решение о приеме кандидата на работу или отказе.

Подробнее об оформлении трудовых отношений при приеме на работу читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».

Как правило, новичку устанавливается испытательный срок, в том числе для того, чтобы служба безопасности могла проверить сотрудника непосредственно на рабочем месте или иметь дополнительное время для более тщательной проверки.

Как уволить сотрудника, не прошедшего проверку службы безопасности, во время испытательного срока, читайте в статье «Порядок увольнения на испытательном сроке (нюансы)».

Как правило, новичку устанавливается испытательный срок, в том числе для того, чтобы служба безопасности могла проверить сотрудника непосредственно на рабочем месте или иметь дополнительное время для более тщательной проверки.

Как проверить персонал перед приемом на работу

Подделка трудовой книжки и рекомендательных писем с предыдущих мест занятости, кража имущества и интеллектуальной собственности – это лишь часть неприятностей, с которыми сталкиваются работодатели при найме людей в штат компании. Чтобы обезопасить организацию, используйте многоуровневую проверку кандидатов на работу. Рассказываем, в каких случаях и как именно проверять личность будущих сотрудников.

Когда и зачем проверять будущих сотрудников

Уточнить досье кандидата рекомендуется, если он:

  • будет работать с финансами и финансовыми документами;
  • получит доступ к конфиденциальной информации;
  • принимается в службу безопасности (особенно с ношением служебного оружия);
  • имеет гражданство другой страны;
  • неоднократно менял места работы в последние годы.

Опытный HR-менеджер в ходе собеседования определяет, требует ли дополнительного внимания проверка будущего сотрудника или его репутация не вызывает подозрения. Подстраховка в этом вопросе поможет избежать серьезных проблем в будущем.

Какая информация содержится в базах

Получить информацию из официальных баз данных можно по параметрам:

  • числится ли паспорт среди недействительных или нет;
  • наличие судимостей (в том числе, погашенных);
  • нахождение в списках разыскиваемых полицией;
  • взыскание долгов службой судебных приставов;
  • кредитный рейтинг.
  • черный список работников;

Смысл проверки персонала – убедиться, что будущий работник не скрывает сомнительные инциденты своей биографии. Ответственность за репутацию отражает ответственность за возлагаемые обязанности и серьезное отношение к жизни.

Способы проверки кандидатов при приеме на работу

Итак, где именно и как искать нужные сведения? Даем подробную инструкцию по онлайн и офлайн проверкам.

Отделения МВД и ГУВМ

В районных и городских отделах полиции и в Главном управлении по вопросам миграции запросите данные по:

  1. Проверке по базе федерального или местного розыска.
  2. Подлинности паспорта.
  3. Факту уголовного преследования и наличии судимостей (по доверенности от проверяемого).

Заявитель оформляет письменный запрос, где прописаны:

  • ФИО заявителя;
  • наименование органа, куда направляется заявление;
  • адрес для обратного ответа (почтовый или электронный);
  • объяснение, для чего запрашивается информация.

Письменные обращения граждан в госорганы РФ рассматриваются в течение 30 дней (№59-ФЗ от 02.05.2006). В этот срок вы получите ответ либо аргументированный отказ в предоставлении информации.

Частая причина отказа — ошибки в оформлении документа, названии госструктуры. Поэтому важно быть внимательными.

Сайт МВД

На официальных интернет-ресурсах доступна бесплатная услуга — поиск по базе розыска (раздел «Внимание, розыск!»). В электронной форме введите ФИО человека и дату его рождения. Результат высветится на экране.

Сайт ГУВМ

Онлайн-сервис выдает информацию о паспортах, которые числятся среди недействительных:

  • просрочены;
  • утеряны;
  • украдены;
  • изъяты.

Введите серию и номер документа, код с картинки, и вы увидите на экране два варианта ответа:

  • «Данный паспорт среди недействительных не значится».
  • «Данный паспорт не действителен (изъят, уничтожен)».

Использование сервиса бесплатно, количество попыток не ограничено.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП)

На сайте ФССП хранится информация о судебных взысканиях по:

  • невыплаченным кредитам;
  • долгам по алиментам;
  • другим имущественным санкциям в отношении проверяемого человека.

Заполните простую форму с указанием региона проживания, ФИО и даты рождения человека.

Далее на экране вы увидите надпись «По вашему запросу ничего не найдено» или список исполнительных производств.

Системы онлайн-учета судебных дел и решений

По №262-ФЗ от 22.12.2008, в нашей стране информация по судопроизводствам обязательно хранится в открытом доступе:

  • на сайтах судов;
  • в системе «Правосудие»;
  • в базе «Судебные решения».

Но есть ощутимый недостаток этих ресурсов: для точного результата нужно знать как можно больше сведений. Если искать только по паспорту, то сложно сориентироваться в массиве данных. Особенно при проверках людей с распространенными фамилиями.

Эффективная проверка с CheckPerson

Как наиболее эффективно проверить сотрудника, сделать это быстро и с гарантированным результатом? Сервис CheckPerson поможет сократить время и получить комплексный отчет по базам:

  • МВД;
  • ФССП;
  • ФНС.
  • БКИ

Также формируем кредитный рейтинг проверяемого, чтобы вы ознакомились с целостной репутационной картиной кандидата на должность в вашей компании.

Заказать проверку у нас выгодно:

  1. Автоматизированный сбор данных делает поиск быстрым в любое время суток и недорогим для вас.
  2. Возможность выбрать только необходимые проверки, либо заказать максимально подробную проверку позволяет оптимизировать бюджет.
  3. Полная безопасность и анонимность проверки.

Нанимайте только проверенных людей, а мы вам с этом поможем!

Если Вы юридическое лицо и хотите делать проверки персонала автоматически Вам сюда

Отделения МВД и ГУВМ

Обязательная проверка на судимость

В первую очередь, соискатель проверяется на отсутствие (наличие) судимости путем направления запроса в соответствующий государственный отдел. Делается это с целью понять, будет ли принимаемый на работу гражданин негативно влиять на коллег и организацию в целом, что можно от него ожидать. На административные должности практически не берут лиц прежде судимых по любым уголовным статьям.


СБ при приеме на работу не ограничивается формальной проверкой представленного резюме. Специалистами отдела дополнительно проверяются сведения о состоянии на учёте в психоневрологическом, наркологическом диспансерах. Соискателей призывного возраста проверяют на предмет уклонения от воинской службы. Перечень проверяемой информации зависит от направления деятельности организации.

Вправе ли работодатель проводить тестирование кандидатов на трудоустройство?

При приеме на работу работодатель не может понять, на самом ли деле соискатель соответствует квалификационным требованиям. Например, соискатель представляет документы об образовании, свою трудовую книжку, из которых видно, что квалификационным требованиям, указанным в должностной инструкции, он соответствует (имеет необходимое образование и опыт работы). Но при этом для работодателя очевидно, что соискатель соответствует лишь формальным требованиям. Но непонятно, сможет ли этот соискатель в случае приема его на работу выполнять функции, предусмотренные должностной инструкцией.

В этой связи работодатель намеревается ввести систему так называемого “входного контроля”, которая будет включать в себя, в первую очередь, процедуру предварительного тестирования соискателей.

1. Можно ли проводить такие тестирования, учитывая, что в ТК РФ об этом ничего не сказано? Как быть, если соискатель не прошел тестирование и работодатель отказал ему в трудоустройстве? Можно ли такой отказ считать правомерным? Если нет, то как лучше отказывать “провалившему” тест соискателю?

2. Каков алгоритм действий (с чего начать при внедрении на предприятии процедуры “входного контроля”)?

3. Кто должен проводить такие тестирования?

4. Есть ли практика, когда предприятия заключают договоры с какими-нибудь сторонними ассесмент-центрами, специализирующимися на оценке персонала (интересует не только оценка его психологических качеств (“стрессоустойчивость”, “нацеленность на результат” и пр.), но и профессиональных качеств)?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:

Работодатель вправе прибегнуть к тестированию соискателей для целей оценки их деловых качеств. Порядок проведения тестирования и структурные подразделения, ответственные за его проведение, определяются работодателем.

Обоснование вывода:

В соответствии с частью второй ст. 64 ТК РФ какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, не допускается, за исключением случаев, в которых право или обязанность устанавливать такие ограничения или преимущества предусмотрены федеральными законами.

Таким образом, работодатель при принятии решения о заключении трудового договора с конкретным кандидатом в силу закона в любом случае может ориентироваться на его деловые качества. При этом само понятие деловых качеств в ТК РФ не раскрывается. В п. 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (далее – Постановление Пленума N 2) разъяснено, что под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли). Кроме того, работодатель вправе предъявить к лицу, претендующему на вакантную должность или работу, и иные требования, обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).

Вопрос порядка оценки деловых качеств работника при приеме на работу в общем случае нормативно не урегулирован, в связи с чем работодатель вправе самостоятельно избрать форму, в которой он будет проводить такую оценку. В частности, работодатель может прибегать к проведению собеседований, проверке практических знаний соискателей (определения Ульяновского областного суда от 04.03.2014 N 33-691/2014, Московского городского суда от 14.06.2013 N 11-14367/13, Ростовского областного суда от 15.11.2010 N 33-13456). Нет никаких препятствий и для приведения в этих целях различного рода тестирований кандидатов (смотрите, например, определение Московского городского суда от 24.02.2016 N 33-3692/16, решение Мытищинского городского суда Московской области от 21.01.2016 N 2-396/2016).

Вопросы порядка проведения тестирования при приеме на работу и определения ответственных за его проведение лиц и структурных подразделений также относятся к исключительной компетенции работодателя. Работодатель вправе урегулировать их в своих локальных нормативных актах. Однако отсутствие закрепленного на уровне локального нормотворчества порядка проведения тестирования также не может рассматриваться в качестве нарушения или обстоятельства, препятствующего использованию результатов тестирования для целей оценки деловых качеств соискателя (определение Мурманского областного суда от 22.04.2015 N 33-1161/2015). Работодатель также вправе направлять соискателей для прохождения тестирования в сторонние организации (определение Московского городского суда от 21.12.2017 N 33-52746/2017).

Следует отметить, что вопрос оценки корректности используемых работодателем методов оценки деловых качеств работника не входит в компетенцию судов. Формулировка п. 10 Постановления Пленума N 2 предполагает, что суд вправе проверить мотив отказа в приеме на работу, но не правильность оценки деловых качеств кандидата и сделанных работодателем выводов по результатам сравнения деловых качеств нескольких претендентов на вакантную должность (определение Верховного Суда Карачаево-Черкесской Республики от 26.06.2013 N 33-309/13, определение Вологодского областного суда от 19.06.2013 N 33-2744/2013, определение Смоленского областного суда от 07.02.2012 N 33-470, определение Пермского краевого суда от 05.12.2011 N 33-12352).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Трошина Татьяна

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Сутулин Павел

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Таким образом, работодатель при принятии решения о заключении трудового договора с конкретным кандидатом в силу закона в любом случае может ориентироваться на его деловые качества. При этом само понятие деловых качеств в ТК РФ не раскрывается. В п. 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (далее – Постановление Пленума N 2) разъяснено, что под деловыми качествами работника следует, в частности, понимать способности физического лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли). Кроме того, работодатель вправе предъявить к лицу, претендующему на вакантную должность или работу, и иные требования, обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).

Запрос сведений с прошлой работы

Наиболее популярной считается исследование трудовой истории соискателя. Работодатель вправе самостоятельно побеседовать с бывшим начальником трудоустраивающегося или просмотреть поданную письменную рекомендацию с прошлого места работы.

Однако по многочисленным основаниям характеристика может включать недостоверную информацию. Поэтому предпочтение отдается живому общению с предшествующим начальством. В процессе диалога можно узнать, что сотрудника желали сократить по отрицательной статье, но по его просьбе и предыдущим достижениям в трудовую книжку внесли отметку об отставке по договоренности участников правоотношений.

  1. Есть ли пристрастие к азартным играм?
  2. Какое отношение к воровству?
  3. По каким причинам произошло увольнение с прошлой работы?
  4. Какое отношение к спиртным напиткам и наркотикам?
  5. Если появится шанс воспользоваться служебным положением, то каким будет ваше поведение?
  6. Представленные сведения и документация достоверны?

Как пройти службу безопасности при приеме на работу

  • 16 июня

Во-первых, служба безопасности проверяет достоверность документов, которые вы подаете при приеме на работу:

  • паспорта;
  • трудовой книжки;
  • СНИЛС;
  • военного билета;
  • документов об образовании;
  • справки об отсутствии судимости;
  • справки об отсутствии административных правонарушений;
  • у иностранцев — разрешения на работу;
  • в некоторых сферах — медицинской книжки.

Компания не имеет права требовать у вас документы, которые не перечислены в трудовом законодательстве РФ .

Во-вторых, служба безопасности проверяет вас на наличие судимости и административных правонарушений.

Если при приеме на работу вам нужно заполнить анкету и вы скроете судимость у вас или ближайших родственников, скорее всего, вам откажут в приеме на работу. Причем служба безопасности может проверить записи обо всех противоправных действиях, даже из далекого прошлого.

Соискателей, которые имели судимость, не допустят к работе в сферах :

  • образования,
  • воспитания,
  • отдыха и развития несовершеннолетних,
  • медицинского обеспечения,
  • социальной защиты и обслуживания,
  • детско-юношеского спорта,
  • детской культуры,
  • детского искусства.

При легкой или средней судимости человека могут допустить к работе с детьми, но только по решению комиссии по делам несовершеннолетних.

В зависимости от преступления судимость может погашаться с течением времени. Например, судимость условно осужденных погашается сразу после испытательного срока, а по особо тяжким преступлениям — через 10 лет.
Если судимость человека погашена , ограничений при приеме на работу у него нет.

В-третьих, служба безопасности делает запрос в предыдущую организацию, в которой вы работали. Так компания определяет, насколько вы компетентный сотрудник и чего от вас можно ожидать. Например, если вы нарушали трудовую дисциплину и в целом плохо расстались с компанией, вам могут дать плохую характеристику.

В-четвертых, вас проверяют на наличие непогашенных задолженностей, неуплаты алиментов, кредитов. Чтобы удостовериться, что у вас нет многомиллионных кредитов, СБ может делать запрос в бюро кредитных историй. Иногда компании проверяют на наличие финансовых трудностей не только соискателя, но и его ближайших родственников.

Собеседование
На собеседовании эйчар просит вас рассказать о себе, своих навыках, предыдущих местах работы. Может задать вопросы о семейном положении, судимости, финансах, вредных привычках.

Тестирование
Вам могут предложить пройти тест — например, в формате анкеты, где вас просят ответить на все те же вопросы, что задавал рекрутер на собеседовании. Кроме стандартных, могут попасться вопросы, моделирующие ситуацию. По ним работодатель поймет, как поведет себя работник в реальной жизни.

Тест может быть психологическим — на черты характера и личности. Именно на этом этапе иногда показывают абстрактные рисунки, например из теста Роршаха. В таких заданиях нет правильных или неправильных ответов: любой ответ помогает составить психологический портрет.

Проверка документов
Все документы, которые нужны для работы в компании, служба безопасности проверяет по базам данных. Если обнаружится, что какой-либо документ недействителен, СБ даст отрицательный результат проверки.

Проверка на полиграфе
Полиграф, или детектор лжи, проверяет правдивость сказанных соискателем слов. Проверки на полиграфе проводят редко, только в особых случаях.

Во время процедуры к человеку подключают датчики, которые реагируют на сердцебиение, дыхание, давление. Сначала задают нейтральные вопросы, чтобы выявить типичный физиологический ритм на момент исследования.
Затем — вопросы:

  • о наличии или отсутствии алкогольной и наркотической зависимости,
  • почему он ушел с предыдущего места работы,
  • разглашал ли ранее коммерческую тайну,
  • есть ли у него и его ближайших родственников судимость и др.

Если человек лжет, организм отреагирует — повысится давление, частота сердцебиения и потоотделение. Эти изменения будут видны на графике.

Результаты проверки на детекторе лжи по закону не могут быть основанием для отказа в работе. К тому же соискатель не обязан проходить проверку на полиграфе.

Проверка документов
Все документы, которые нужны для работы в компании, служба безопасности проверяет по базам данных. Если обнаружится, что какой-либо документ недействителен, СБ даст отрицательный результат проверки.

Обязательная проверка на судимость

В первую очередь, соискатель проверяется на отсутствие (наличие) судимости путем направления запроса в соответствующий государственный отдел. Делается это с целью понять, будет ли принимаемый на работу гражданин негативно влиять на коллег и организацию в целом, что можно от него ожидать. На административные должности практически не берут лиц прежде судимых по любым уголовным статьям.


Для упрощения процедур проверки претендент на заявленную вакансию заполняет специальные анкеты, которые предоставляет отдел кадров организации, где указывает требуемые сведения о себе. Обязательным условием приема является письменное согласие гражданина на обработку персональных данных, после чего служба безопасности может заняться проверкой полученной информации. Если согласие не было дано, то организация получит штраф в соответствии с КоАП РФ.

Добавить комментарий